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regelmäßige grüne Streifen in Druck

Ricoh Aficio SG 3110SFNw▶ 4/17

Frage zum Ricoh Aficio SG 3110SFNw: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 12,0 ipm, PCL, kein Randlosdruck, Ethernet, Wlan (ohne Airprint), Duplexdruck, Simplex-ADF (35 Blatt), kompatibel mit GC 41C, GC 41CL, GC 41K, GC 41KL, GC 41M, GC 41ML, GC 41Y, GC 41YL, IC 41, 2012er Modell

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von
Hallo zusammen,

leider druckt unser Ricoh Aficio SG 3110SFNw seit einiger Zeit in farbigen Ausdrucken nur noch mit diesen regelmäßigen und horizontalen Streifen. Je nach Farbe haben sie eine andere Farbe/ Eigenschaft. Auf schwarz --> grün, blau --> hellblau, rot --> gelb, gelb -->hellgelb (siehe Bild)

Druckkopfreinigung und andere Wartungsprogramme führten leider nicht zur Lösung.

Habt ihr eine Idee?
von
Kannst du mal ein Duesentestmuster ausdrucken und hier hochladen?

Die Fehlerursache ist leicht erklaert: an den entsprechenden Stellen fehlt Magenta.
von
Danke für deine Antwort.
Ja magenta hatte ich auch schon im Verdacht. Der Druckkopftest ergibt dort, wie auch auf den Fotos zu sehen, meist eine Schwachstelle. Nach einer oder mehreren Druckkopfreinigungen ist der Druckkopftest dann meist fehlerlos, die Streifen aber immer noch da. Ich verstehe nicht warum diese Streifen nur als kleine Fehler im Druckkopftest erscheinen und nicht noch mehr Magenta fehlt.
von
Die Erklaerung ist wiederum ganz einfach, denn offensichtlich fehlt der untere Teil des Duesentestmusters komplett. Man kann es auf dem Foto nicht so gut sehen, aber die gelben Striche auf der linken Seite gehen noch viel tiefer.

Kann man bei diesem Drucker den Druckkopf ausbauen? Eventuell klebt da ein Papierschnipselchen unten am Druckkopf oder ein eingetrockneter Tintenklumpen.
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