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Kyocera M5521cdn Scan to Mail

Bezüglich des Kyocera Ecosys M5521cdn - Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

von
Hallo allerseits,

seit Tagen versuche ich nun die Funktion „Scan to mail“ einzurichten. Leider erfolglos.

Es taucht immer wieder derselbe Fehler auf.

Gibt es hier jemanden der das Problem gelöst hat und mir bei der Einrichtung behilflich sein könnte ?

- Welche Einstellungen muss ich im Pop3 und beim smtp vornehmen ?

Vorab vielen vielen Dank für jede Unterstützung :)
von
Hallo,

also die Einstellungen kannst du für Outlook.com hier sehen: support.office.com/...

Du willst ja nur Mails senden. Dein Drucker kann offenbar auch E-Mails drucken, die eingehen - mit dem POP3-Protokoll. Diese Funktion kannst du ausstellen, oder solltest sie zumindest für eine andere Mail verwenden, sonst gibt das ein Ping-Pong ;)

SMTP-Servername SMTP.office365.com

SMTP-Port 587

SMTP-Verschlüsselungsmethode STARTTLS

Die Daten für SMTP sehen ja erstmal ganz gut aus. Wenn du auf Test klickst, kommt ein Fehler?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Vielen Dank für die zeitnahe Antwort. :)

Mein Ziel ist es Datei einzuscannen und diese dann sofort auf die im Drucker hinterlegten User zu verschicken.

Sodass die eingescannten Dateien auf meine Mail gesandt werden.

——

Wenn ich auf Test klicke kommt folgende Fehlermeldung. (Bild im Anhang)

Ps: die Mail die ich da eingetragen habe ist von mir frei erfunden oder muss sie auch funktional sein ?

Vg
von
Hallo,
also der Drucker will hier einen SMTP-Server. Das muss also eine echte E-Mail mit Zugangsdaten sein. Trage hier also z.B. die Zugangsdaten der E-Mail ein, die du selbst verwendest.

Das ist dann auch der Absender der versendeten Emails.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Man sollte schon den Provider kennen. Bei manchen muss man erst einstellen das man mit externen Programmen senden und empfangen darf. Auch die Sicherheitseinstellungen sind höchst unterschiedlich. So kann der Benutzername ein eigener Account sein, bei anderen ist es die Email-Adresse mit oder ohne Domainname sein.
In der Regel ist es einfacher erst mal ein Konto bei dem Mailbetreiber zu erstellen und dann ein lokales Mailprogramm zu testen nutzen, die geben meist bessere Fehlermeldungen aus. Die so gefundenen Einstellungen kann man auf den Drucker dann übertragen.
von
also hier solltest du eine Office365-Credentials, also zugangsmailadresse auch korrekt eintragen) An beiden Stellen, alsol klar bei der Authentifizierung, aber auch als Absenderadresse.
Des weiteren, du hast einen gültigen DNS-Server untern den TCP/IP-Einstellungen eingetragen?
Nicht das der nur einfach smtp.office nicht auflösen kann....


VG

neo
von
Dann sollte man auch gleich den Gateway Eintrag am Drucker kontrollieren. Bei Heimnetzen ist das meist der heimische Router, sonst bleibt der Versand im internen Netz und wird verworfen.
von
Es hat geklappt herzlichen Dank euch allen. Das Problem war das ich keine gültige Mail hinterlegt hatte.


Vielen vielen Dank :)
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