neuer Drucker erkennt Originalpartonen nicht
Frage zum Epson Stylus C86: Drucker (Pigmenttinte) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, Randlosdruck, nur USB, nur Simplexdruck, ohne Kassette, kompatibel mit T0431, T0441, T0442, T0443, T0444, T0452, T0453, T0454, 2004er Modell
Passend dazu Epson T0431
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Und was heißt "die Düse für die gelbe Farbe war kaputt", hast Du mal eine Druckkopfreinigung probiert, bevor Du ihn umgetauscht hast?
Generell sind bei den Epson C86 im Lieferumfang immer die Tinten mit den kleineren Füllmengen dabei, wenn Du die einsetzt und eine Düsenbefüllung machst, dann kann es schon sein, dass da nicht mehr soviel drin ist. Der Statusmonitor erkennt die Tinten nicht oder sagt er nur, dass sie leer sind?
Bitte genauer schildern.
Fakt ist: Wenn der Drucker einen defekt aufweist und du ihn direkt umtauschst, kann der Händler den Drucker zu Epson schicken, als Reklamation und zwar mit den bereits eingesetzten Patronen!
Die bekommen von Epson dann eine Gutschrift!
Wenn du einen defekten Drucker zurückbringst, muß er dir auch einen neuen Drucker mitgeben und zwar komplett, da du innerhalb des Umtauschrechtes (müßte mal nachschauen ich mein 7Tg.) am gleichen oder darauf folgenden Tag auf jeden Fall
Wenn er dann auch noch eine Insstallation verbockt, sofort den Abteilungsleiter heranziehen.
Wenn man den Drucker zurück gibt weil er einen nicht gefällt, dann besteht berechtigt eine Kostenanrechnung der Patronen, aber nicht bei einem defekten Gerät!
Hin umtauschen nur gegen original neu verpacktes Gerät, direkt zum Abteilungsleiter, wenn die trozdem mucken, berufts du dich auf das BGB und drohst mit einen Rechtsawalt!
Immer daran denken du bißt im Recht! Hau da ruhig auf den Putz!
www.abc-recht.de/...
Gruß Rudi
Da das Gerät noch nie funktionierte, konnte natürlich auch keine Nutzung stattfinden, sodaß der Verkäufer auch keinen Abzug für anteilige Nutzung berechnen darf.
vielen Dank für Euren Rat. Ja, es war der promarkt!
Aber heute habe ich den Drucker wieder vorbeigebracht, dabei habe ich erfahren, dass Epson einen Chip eingebaut hat, dass man Patronen nur auf dem einen Gerät benutzen kann, nicht bei einem anderen (gleichen) Modell.
Der Verkäufer hat mir ein neues Patronen setzt installiert (sogar ein volles und nicht ein halb volles), der Drucker funktioniert und ich bin happy!!!!!
Ja ProMarkt ich kenn doch meine Pappenheimer :))
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