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Seltsames Druckbild

Brother DCP-J572DWEOL

Frage zum Brother DCP-J572DW: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, 12,0 ipm, 6,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Wlan, Duplexdruck, Display (4,6 cm), kompatibel mit LC-3211BK, LC-3211C, LC-3211M, LC-3211Y, LC-3213BK, LC-3213C, LC-3213M, LC-3213Y, 2018er Modell

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von
Seit kurzem sieht das Druckbild seltsam aus und alles fing mit dem ersten Papierstau des Gerätes an. Vorab, ich benutze keine Originalpatronen... was aber kein Problem darstellen sollte.
Jenen Tag schon 2 Dokumente problemlos gedruckt und beim Dritten einen Papierstau. Also, Stau vorschriftsmäßig beseitigt und gleichzeitig die rote und blaue Patrone getauscht. Druck erneut gestartet, das Gerät 'druckt' aber es kommt keine Farbe auf das Papier. Druckkopf intensiv gereinigt und nun ist auch wieder die Tinte voll da, aber leider fleckenweise zu wenig (helleres Grau statt schwarz). Erneut intensiv gereinigt, alles Schwarz aber teilweise etwas verschwommen (fleckenweise als wenn ein Schlagschatten gedruckt wurde).
Wenn es ein mechanisches Problem wäre, dann würde es wohl nicht nur fleckenweise auftreten... Treiber neu installiert, ohne Wirkung. Alles komplett von der Platte verbannt und neu installiert, ohne Wirkung. Das ist der erste Drucker, der mich ratlos hinterläßt...
Der Support ist lachhaft! Die erste Antwort "Sehen sie auf unserer Homepage nach, ob ihr Problem aufgelistet ist", die zweite Antwort war die Frage "Wie ist die Bezeichnung ihrer Tintenpatronen und welche Seriennummer haben sie", da ich keine Originalpatronen benutze war dann die dritte Antwort eine eher bockige Belehrung über Druckerpatronen und Garantieansprüche, na Danke...
Wer kann mir helfen oder hat eine produktive Idee für mich?
von
Mach mal einen Düsentestausdruck und stelle ihn hier rein. Dann kann man das besser nachvollziehen.
von
Knapp eine halbe Patrone Schwarz mit Intensivreinigung verraucht und trozdem kein vernümpftiger Schwarzdruck. Papiereinzug und Druckkopf mehrfach ausgerichtet und das hier ist das beste Ergebnis...
von
Ich muß dazu sagen, das ich schon einige Drucker von Verschiedensten Herstellern hatte... aber Brother bietet die mieseste Möglichkeit mittelst Testausdruck Einstellungen zu machen. Die gedruckten Testfelder hab ich mit der Lupe beäugen müssen, um überhaupt etwas beurteilen zu können.
von
ein Düsentest wäre hilfreich zur Beurteilung, die Druckkopfausrichtung macht keinen Sinn, solange nicht alle Düsen drucken, und ist nur erforderlich bei der Inbetriebnahme als einmalige Aktion.
Es ist schwer nachzuweisen, aber Anlass zur Vermutung, daß die schwarze (Pigment)Tinte mit der Zeit zur Verstopfung eines Feinstfilters im Druckkopf führt, manchmal hilft es, eine Originalpatrone zu verwenden. Man sollte auch beobachten, ob beim Düsentest immer die gleichen Düsen fehlen oder wechseln, was auf den eingeschränkten Tintenfluss deutet.
von
Da bin ich bei dir. Das macht Sinn, wenn das Schwarz nicht kontinuierlich in der Farbgebung ist. Aber das erklärt aber nicht die Versätze im Druckbild, oder?
von
Der Versatz entsteht durch den bidirektionalen Druck. Eventuell kannst du diesen im Druckertreiber deaktivieren wenn du auf "Hohe Qualitaet" stellst (oder wie auch immer das bei Brother heissen mag).

Eventuell koenntest du auch mal versuchen, den so genannten Encoderstreifen zu reinigen.
von
zuerst müssen alle Düsen klar sein, dann kann man sich die anderen Effekte ansehen, Ausrichtung geht nur mit allen Düsen vernünftig
von
Der Kontrolldruck nach der Reinigung.
von
Der Ausdruck mit der Quallitätseinstellung "Hoch" und "Sehr Hoch" liefert das gleiche Ergebnis...
von
Hallo,

wie schon erwähnt versuch das doch mal support.brother.com/...

Gruß,
sep
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