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1 Seite wird gedruckt und alles andere verbleibt in der Druckerwarteschlange

HP Deskjet 3050A J611a▶ 11/12

Frage zum HP Deskjet 3050A J611a: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, 5,5 ipm, 4,0 ipm (Farbe), Druckkopf-Mehrfarbpatrone, kein Randlosdruck, Wlan, nur Simplexdruck, ohne Kassette, Display (5,1 cm), kompatibel mit 301, 301XL, 2011er Modell

Passend dazu HP 301XL Twin-Pack (für 660 Seiten) ab 74,29 €1

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von
Hallo,

auf dem PC läuft Windows 7 SP 1 und Windows 10 1903 (Build 18362.535).

Das Problem besteht nur unter Windows 10.

Wenn man mit LibreOffice 6.2.8.2 (x64) und früheren Versionen eine Seite schreibt und druckt dann wird die Seite ausgedruckt.

Druckt man diese Seite nochmal dann verbleibt sie in der Druckerwarteschlange.

Ich habe es gerade nochmal probiert und der Status ist momentan: Fehler - An Drucker gesendet
Größe: 27,9 KB
Anschluss: WSD

Vielen Dank im Voraus


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Manchmal klappt "Dokument -> Neu Starten" doch jetzt kommt: Wird gedruckt - Wird neu gestartet

Startet man den Dienst "Druckerwarteschlange" neu dann druckt er das Dokument.

Ab und zu klappt auch das nicht.
Beitrag wurde am 16.12.19, 21:34 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo,

es gab mit dem Mai-Update von Windows 10 (1903) jede Menge Probleme (gerade wohl auch mit HP-Druckern). Ich denke es wäre hilfreich, wenn du das November-Update (1903) von Windows installierst. Das sollte dir normalerweise über die Update-Funktion angeboten werden.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo Ronny,

zunächst wollte ich eine Wichtige Mitteilung weitergeben was die Behebung von Fehlern schwieriger macht:

Die deutsche HP Support Community ist ab Freitag, den 13. Dezember 2019 nicht mehr verfügbar
Quelle (nicht mehr erreichbar): h30492.www3.hp.com/...
Archive.org funktioniert auch nicht.
Google Cache: webcache.googleusercontent.com/...


Jetzt zu meinem Problem: die aktuell installierte Version ist Windows 10 1903 (Build 18362.535)

Wenn ich es richtig deute also diese Version und damit neuer (Dezember statt November):
support.microsoft.com/...
Veröffentlichungsdatum: 10. Dezember 2019
Version: 1903-OS Build 18362.535 and 1909-OS Build 18363.535

Ich habe jetzt gesucht und folgenden Blog Post von Günter Born gefunden:
www.borncity.com/...

Weiter dieses Thema im ehemaligen deutschsprachigen HP Forum:
Gelöst: HP 4525 Problem mit Windows 10 1903 - HP Community - 577318
webcache.googleusercontent.com/...
Beitrag wurde am 17.12.19, 15:47 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo,

wie gesagt, was spricht gegen Windows 10 1909? support.microsoft.com/...

Es geht hier um ein Feature-Update. Beide Versionen (1903 und 1909) werden unterstützt und bekommen natürlich Updates. Mit dem 1909er dürfte dieses Problem aber eben erst gar nicht auftreten.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
> ... Ich denke es wäre hilfreich, wenn du das November-Update (1903) von Windows installierst. ...
Achso dann wolltest du 1909 schreiben, hast aber 1903 geschrieben. Alles klar :-)

Dann hoffe ich mal dass das Update klappt und es keinen Bluescreen gibt bzw. das es nicht mehr startet.
von
Ach, genau! Mein Fehler! Also 1909 - normalerweise funktionieren diese Updates von Microsoft ganz gut (ja, es gab da bei einer Version Probleme...), aber man kann theoretisch anschließend auch wieder zurück wechseln. Bei mir läuft diese Version schon einige Monate Problemlos.

Viel Glück!

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
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