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Druckt, aber "friert ein" nach Printjob

Bezüglich des Canon Pixma TR8550 - Multifunktionsdrucker (Tinte)

von
Hallo Printer-Spezialisten, Hallo Forum,

ich habe ein seltsames Phänomen mit einem neuen TR8550er.

Dieser wird über einen LTE/Wifi-Cube genutzt.
Fehlerbild: Nach dem Druckjob bleibt der Printer "hängen", mit der Fehlermeldung am Display des Druckers "Drucken..." und dies bleibt solange stehen, bis am Display mittels "Stopp" der Druckjob abgebrochen wurde. Also, das Dokument wird zwar gedruckt, bleibt jedoch lt. Display hängen, am Notebook dann die Fehlermeldung "Der Drucker antwortet nicht".

Für mich klingt das so, dass die Kommunikation nach dem Druckjob plötzlich abbricht.

* WIN 8.1 wird offiziell unterstützt, neuest Treiber wurden installiert.
* Neuesten WLAN-Adapter Treiber installiert, auch hier finde ich keine Einschränkung.
* Das selbe Fehlerbild ist auch mittels direkt angeschlossenem USB-Druckerkabel!
* Alle anderen WIFI-Direct-Verbindungen zBsp. von Mobile-Devices drucken fehlerfrei, bedeutet, dass der Printjob durchgeführt wird und danach keine Medlung "einfriert".
* Printer selbst mit 2 anderen Notebooks und OS geprüft, alles fehlerfrei.
* Kein einfrieren unter WIN7
* Kein einfrieren unter WIN10
* Auch getestet wurde: (Deinstallation sämtlicher originaler CANON-Treiber und Installation der "bordeigenen WIN8.1" Treiber - Printer wird zwar normal erkannt, behebt den Fehler jedoch nicht.

Hat hier noch irgendjemand eine Idee?
Ich vermute, dass WIN8.1 hier irgend einen knacks hat und einfach die Kommunikation abwürgt, nachdem der Printjob gesendet wurde.


Für zweckdienliche Hinweise und Ideen wäre ich dankbar.
Beste Grüße,
von
Hallo,

aber gedruckt wird alles korrekt? Auch mehrseitige Dokumente?

Was ist denn das genau für ein Router? Kannst du den Drucker mal über LAN anschließen? Hat der Router sowas?

Ansonsten vielleicht mal Windows 10 drüber installieren :)

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo Budze,

Danke vorerst für den Input,

Ja, gedruckt werden auch mehrseitige Dokumente fehlerfrei, ändert aber nichts an dem einfrieren nach der letzten gedruckten Seite.

Bedeutet meiner Ansicht, die Daten werden unidirektional an den Printer-RAM übermittelt, dort korrekt verarbeitet, die abschließende Meldung über Beendigung des Printjobs jedoch nicht mehr kommuniziert.

Beim Router handelt es sich um einfachen WEB-Cube, dieser hat zwar eine RJ45-LAN-Buchse, diese scheint jedoch deaktiviert zu sein, bekomme hier jedenfalls keinen Link, dürfte eher Console-Zugang zum WEB-Gui sein

Nö, der Web-Cube läuft auch tadellos, also funkt ja auch über denselben Cube mit anderen Notebooks und anderen OS. Den würde ich somit eher ausschließen.

Was mich etwas stutzig macht, ist das selbe Fehlerbild auch bei Direktverkabelung des Printers via USB. Somit würde ich jetzt auch den WLAN-Chip inkl. Treiber ausschließen, denn würde das zumindest funktionieren, dann wäre das ein Hinweis auf einen Fehler im WIFI-Bereich.

WIN10-drüber installieren, Ja, das zur Not natürlich auch angedachte Option, aber WIN8.1 wird in vollem Unfang unterstützt und trotzdem hapert es mit der Kommunikation. Ich hätte gerne das Fehlerbild verstanden, bevor man mit der "groben Keule" drüberfährt ;)

Irgend ein anderer Denkansatz zu diesem Phänomen?

Besten Dank,
VG.
von
Hallo FerLi,
ich weiß jetzt gerade nicht, ob Du auf dem Win-8.1-Gerät ein anders Betriebssystem starten und den Ducker installieren kannst (von Stick oder CD/DVD). Dann wüsste man, ob es am Gerät oder am Betriebssystem liegt.
Grüße
Jokke
zum+Shop+von+Tonerfabrik+Berlin
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