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Scanner funktioniert nicht wenn die Tonerpatrone leer ist ?!?

Kyocera Ecosys M5526cdw

Frage zum Kyocera Ecosys M5526cdw: Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 26,0 ipm, 1.200 dpi, 23,0 ppm (ADF-Scan), 16,0 ipm (ADF-Duplex-Scan), PCL/PS/PDF, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Dual-Duplex-ADF (50 Blatt), 2 Zuführungen (300 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit TK-5240C, TK-5240K, TK-5240M, TK-5240Y, 2016er Modell

Passend dazu Kyocera TK-5240K (für 4.000 Seiten) ab 47,09 €1

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von
Hallo ihr,
in den letzten Tagen war relativ überraschend meine schwarze Tonerpatrone leer. Ich habe natürlich sofort eine neue bestellt. Nun stelle ich fest, und ein Anruf bei dem Servicedesk von Kyocera bestätigt mir das, dass ich solange wie die Warnleuchte "Attention" leuchtet, ich auch nicht scannen kann. Der Versuch zu Scannen wird mit "Der Scanner wird genutzt." beantwortet.

Mein System läuft unter Win 10.

Im Spooler sind keine Aufträge, neue Treiber habe ich probiert, und auch ein Neustart des Rechners bzw. des Druckers bringt keine Lösung.

Gibt es dazu einen Workaround oder anderes?
von
Das ist völlig normal, weil das Gerät mit leerem Toner nicht den Selbsttest besteht. Und mit einer Fehlermeldung beendet wird.
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