1. DC
  2. Forum
  3. Laserdrucker
  4. Farblaser
  5. Samsung Xpress C1860FW
  6. Einfache Kopie wird auf 50% verkleinert - trotz 100%-Grundeinstellung

Einfache Kopie wird auf 50% verkleinert - trotz 100%-Grundeinstellung

Bezüglich des Samsung Xpress C1860FW - Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

von
Hallo in die Runde,

sorry vorab - ich muss hier etwas weiter ausholen, um Euch eine präzise Problembeschreibung geben zu können.

Seit mehreren Jahren nutze ich meinen Samsung Farblaserdrucker ohne Probleme. Seit kurzem hat sich aber folgender Bug eingeschlichen:

Wenn ich ein A4-Blatt kopiere und dafür die "einfache Kopie" nutze (d.h. die Vorlage einlege und einfach auf die "Start"-Taste drücke), dann wird die Kopie auf A5 verkleinert ausgegeben - exakt so, als würde ich in der "benutzerdefinierten Kopie" die Layout-Option "2->1" auswählen (in der zwei A4-Seiten jeweils auf A5 verkleinert und um 90 Grad gedreht auf einer A4-Seite ausgegeben werden).

Schaue ich in der "benutzerdefinierten Kopie" in die Einstellungen, steht da im Layout "2->1". Das heißt: die Grundeinstellung in der "benutzerdefinierten Kopie" entspricht genau dem Ergebnis der "einfachen Kopie".
Stelle ich in der "benutzerdefinierten Kopie" die Layout-Option auf "Aus", kann ich dort eine normale 1:1-Kopie meines A4-Blattes erstellen. Wenn ich allerdings zwischendurch wieder eine "einfache Kopie" mache, geht das Spiel von vorn los: mein A4-Original wird auf A5 verkleinert kopiert und in der "benutzerdefinierten Kopie" steht die Layout-Option dann wieder auf "2->1".

In den Admin-Einstellungen unter Kopie ist alles korrekt (siehe Bild im Anhang): dort steht unter "Vergrößern/Verkleinern" die Option "Original (100%)".

Testweise habe ich dort mal die Optionen "Einpassen" und "200%" ausgewählt (und gespeichert) - allerdings ohne, dass das am Ergebnis irgend etwas geändert hätte. Daher habe ich das Gefühl, dass der Drucker meine Einstellungen schlichtweg ignoriert - obwohl der Einstellungsdialog über das SyncThru-Interface fehlerfrei funktioniert.

Und noch einen Verdacht habe ich: die Änderung meines Admin-Passworts über das SyncThru-Interface wird zwar positiv bestätigt - aber anmelden kann ich mich danach trotzdem nur mit dem werksseitig voreingestellten Standard-Passwort. Es scheint also, als würde der Drucker sämtliche Konfigurationseinstellungen ignorieren.

So, das war ein langer Text - ich hoffe dennoch, dass jemand eine Idee zur Lösung hat ;-)

Danke für Eure Mühe
Thomas
Beitrag wurde am 04.11.19, 09:52 vom Autor geändert.
von
Hallo Thomas,

falls du das Gerät nicht gerade umfangreich konfiguriert hast, könntest du die Kiste ja mal zurücksetzen.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Danke, Ronny.

Ja, das hatte ich auch schon erwogen. Nur findet sich im gesamten Handbuch kein einziger Hinweis darauf, wie das funktionieren würde.

Die aktuelle Firmware habe ich installieren können - hat mein Problem aber leider auch nicht gelöst.

Also: falls jemand weiß, wie man dieses Modell zurücksetzt - gern her damit!
Beitrag wurde am 06.11.19, 09:01 vom Autor geändert.
von
Hallo,

das scheint tatsächlich gar nicht so trivial zu sein ;-) Ich habe in einem fremden Forum eine Anleitung dazu gefunden: www.printerforums.net/...

Ohne Gewähr von meiner Seite ;)

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
...super, danke! Probiere ich gern aus, wenn ich wieder am Drucker bin.

Und falls ich hier auch mit Eurer Hilfe nicht zu einer Lösung komme: was wäre dann der nächste Schritt? Bei hp (die haben ja die Samsung-Druckersparte übernommen) scheint es wohl nur Support für Geräte in der Garantiezeit zu geben...

Wo schaffe / schicke ich denn den Drucker zwecks Problemanalyse und ggf. -lösung hin?
Bilder einfügen
Ich bestätige mit Absenden des Beitrags, dass ich im Besitz der Rechte für die Verwendung der hochgeladenen Bilder bin. Eingefügt Bilder können mit einem Klick ab- und wieder angewählt werden.
Weitere Einstellungen

Dieses Thema ist bereits seit mehr als 30 Tage nicht mehr aktiv. Bitte Antworten Sie nur dann, wenn Sie Wesentliches zum Sachverhalt beitragen können.

DC-Benutzer

Als registrierter Benutzer können Sie alle Funktionen von Druckerchannel nutzen, Ihre Beiträge nachträglich editieren, externe Links einfügen und Nachrichten an andere Benutzer senden.

Im nächsten Schritt können Sie sich anmelden oder registrieren. Der verfasste Beitrag wird gespeichert.

1
Alle Angaben ohne Gewähr. Die gelisteten Angebote sind keine verbindlichen Werbeaussagen der Anbieter! Preise in Euro inkl. Mehrwertsteuer zzgl. Verpackungs- und Versandkosten. Bitte beachten Sie die Lieferbedingungen und Versandspesen bei Online-Bestellungen. Weiß hinterlegte Preise gelten für ein baugleiches Modell.
Forum Aktuell
15:59
15:57
14:22
14:00
13:31
ADF bei EpsonRobbiTobbi
5.12.
Advertorial
Online Shops
Artikel
22.11. Canon Pixma GM4050: S/W-​Tintentankdrucker für Büros ohne Fax
21.11. Canon Pixma G7050: Fax-​Multifunktionsdrucker mit Tintentanks
18.11. Reaktion von HP: Verwaltungsrat lehnt Übernahmeangebot von Xerox ab
14.11. HP Laserjet Pro MFP M428-​, M404-​ und M304-​Serie: Laserjet-​Mittelklasse von HP
07.11. Firmware für HP Officejet 6900er-​Serie: Update sperrt erneut Fremdpatronen für HP-​Drucker aus
06.11. Xerox will HP: Xerox liebäugelt mit HP-​Übernahme
31.10. HP Color Laserjet Pro MFP M479-​ und M454-​Serie: Aufgefrischte "Color Laserjet"-​Mittelklasse
28.10. Brother Farblaser-​Cashback 09/2019: Bis zu 100 Euro zurück aufs Konto
22.10. Canon i-​Sensys LBP852Cx: Erster A3-​Farblaser nach längerer Pause
21.10. Epson Surecolor SC-​P9500 (B0) und SC-​P7500 (A1): Epson Foto-​Großformatdrucker mit neuem Druckkopf
16.10. Leserwahl 2019/20: Brother, Canon, Epson, HP und Kyocera am beliebtesten
15.10. Epson Expression Photo XP-​970: Foto-​Multifunktionsdrucker mit A3-​Einzug
Themen des Tages
Newsletter
Beliebte Drucker
ab 185,40 €1 Epson Workforce Pro WF-C5710DWF

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 167,98 €1 Canon Maxify MB5150

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 207,68 €1 HP Officejet Pro 8730

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 296,90 €1 Epson Ecotank ET-3700

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 176,25 €1 HP Officejet Pro 8720

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 113,04 €1 HP Laserjet Pro M118dw

S/W-Drucker (Laser/LED)

ab 166,58 €1 HP Laserjet Pro MFP M148fdw

S/W-Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

ab 152,49 €1 HP Laserjet Pro MFP M148dw

S/W-Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

ab 189,90 €1 HP Officejet Pro 8710

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 359,00 €1 Epson Ecotank ET-4750

Multifunktionsdrucker (Tinte)

Merkliste

×
Drucker vergleichen