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Fehlermeldung "wenig Gelb-Toner" trotz neuer Toner-Kassette.

Lexmark X792de▶ 6/17

Frage zum Lexmark X792de: Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, CCD-Scan, Fax, Farbe, 47,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS/PDF, Ethernet, Duplexdruck, Duplex-ADF, 2 Zuführungen (650 Blatt), Touch-Display (25,4 cm), kompatibel mit C792A1CG, C792A1KG, C792A1MG, C792A1YG, C792X77G, X792X1CG, X792X1KG, X792X1MG, X792X1YG, X792X2CG, X792X2KG, X792X2MG, X792X2YG, 2011er Modell

Passend dazu Lexmark X792X1KG (für 20.000 Seiten) ab 162,63 €1

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Antwortenletzte Antwort #3Neues Thema
von
Hallo zusammen,

ich habe vor einigen Wochen einen gut erhalten Lexmark X792de - Farblaserdrucker erstanden.

Der Drucker funktioniert soweit tadellos.

Jedoch meldete sich nach dem Einschalten die Verbrauchsmaterialanzeige bzgl. der Kassetten Gelb und Magenta mit dem Hinweis wenig Toner.

Ich habe gestern die beiden Kassetten durch neue Originalkasetten (X792X1MG + X792X1YG) ersetzt.

Nach dem Tausch wurde mir in der Verbrauchsmaterialanzeige die Magenta-Kassette als Voll angezeigt, die Gelb-Kassette hingegen nach wie vor mit "wenig Toner".

Kann mir jemand sagen, weshalb der Füllstand der gelben Kassette nicht korrekt erkannt wird bzw. wie ich das behen kann?


Anmerkungen
-Nach Erhalt des Gerätes habe ich zunächst die neueste Firmware von der Lexmark- Webseite aufgespielt
von
Hallo,

sieh mal ob dir das hier weiter hilft translate.google.com/...

Gruß,
sep
von
Danke für die schnelle Antwort.

Hilft aber leider nicht weiter, da ich ein "Menu / Tests" nicht finden kann.

Die Seite bezieht sich wohl auch auf eine Optra Color 1200
von
Da wird bzw. wurde der neue Chip nicht erkannt.
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