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Tintenpatronenproblem mindestens eine Patrone fehlt oder ist defekt

HP Photosmart 5510 B111a▶ 11/12

Frage zum HP Photosmart 5510 B111a: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, 11,0 ipm, 7,5 ipm (Farbe), Randlosdruck, Wlan, nur Simplexdruck, ohne Kassette, Touch-Display (6,1 cm), kompatibel mit 364, 364XL, 2011er Modell

Passend dazu HP 364XL 4er-Multipack (für 680 Seiten) ab 68,59 €1

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von
Hallo zusammen,

ich verwende schon immer KMP Patronen, doch seit ich das letzte mal die schwarze und gelbe Patrone gewechselt habe wir mir das Problem angezeigt.
Auch der versuch alle Patronen zu wechseln hatte keine Erfolg.
Kann mir jemand sagen wie ich vorgehen sollte?

Gruß, Peter
von
Wurde eine aktuelle Firmware verwendet? Manche sperren einfach Fremdpatronen. Das kann auch mal nur eine Patrone betreffen, gibt ja auch bei Herstellern von Fremdpatronen immer wieder aktualisierte Chips. Ansonsten mal vorsichtig die Kontakte überprüfen und reinigen.
von
Ich werde heute vorsichtig die Kontakte und den Druckkopf reinigen und dann noch ein Reset versuchen, wenn alles nicht nützt, steht er heute Abend am Müll. Und das war dann das letzte HP-Produckt was bei uns engezogen ist.
Danke für den Tipp.
Gruß, Peter
von
Gesagt getan, ich habe ihn zerlegt und reinigen wollen. Leider schein irgend wann eine schwarze Patrone ausgelaufen zu sein. Friede seiner Asche.
Allerdings ist das nun schon der dritte HP Drucker, der durch eine Defekt ausgetauscht werden muss und damit der letzte HP-Drucker in unserem Haushalt.
Ich werde auf den Kauftipp zurückgreifen und einen Canon Drucker kaufen
von
Ich hoffe du meinst nicht den Tintenauffangbehälter der sieht bei HP immer so aus ;-)
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