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Zuerst Druckkopf defekt, dann Druckerfehler

Frage zum HP Officejet Pro 8610: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 19,0 ipm, 14,5 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (35 Blatt), Touch-Display (6,9 cm), kompatibel mit 950, 950XL, 951XL, 2014er Modell

Passend dazu HP 950XL/951XL 4er-Multipack (für 1.500 Seiten) ab 124,70 €1

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Habe die Meldung erhalten, dass der Druckkopf fehlt oder defekt ist.

Statt für Druckkopf +180€ zu investieren, habe ich einen gebrauchten Drucker mit dem gleichen Modell kostenlos gefunden, den Druckkopf rausgeholt und bei mir montiert.

Nun erhalte ich die Meldung “Problem mit dem Drucker oder Tintensystem”.

Sobald ich eine Patrone rausnehme und den Drucker aus- und einschalte, erhalte ich nur die Meldung, dass eine Patrone fehlt. Wenn ich alle Patronen platziere, erhalte ich wieder die Meldung “Problem mit dem Drucker oder Tintensystem”.

Habe meinen alten Druckkopf im anderen Drucker probiert und dort erscheint wieder, dass mein Druckkopf defekt ist. So habe ich festgestellt, dass mein Druckkopf nutzlos ist, da er in beiden Druckern nicht funktioniert.

Der neue Drucker hat auch ein Problem: bei ihm wird die blaue Patrone nicht anerkannt und laut altem Benutzer erscheint bei ihm, dass am Anfang eine Patrone defekt und nach einer Zeit alle.

Was würdet Ihr vorschlagen?

Vielen Dank für die Unterstützung im Voraus.
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