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Bei PDF Dateien wird nur die erste Seite gedruckt

Bezüglich des Kyocera Ecosys M3645idn - S/W-Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

von
Hallo zusammen!

Ich habe seit ca. 1 Woche das Problem, dass ich PDF Dateien nicht vollständig drucken kann. Ich sitze in einem Büro mit 5 weiteren Kollegen und wir alle sind an einem Netzwerkdrucker gekoppelt (via Netzwerkkabel). Zuerst fing das Problem bei einem meiner Kollegen an, und nun auch bei mir. Wir sind momentan ein bisschen verzweifelt, weil uns selbst der Fachmann von Kyocera nicht weiterhelfen konnte.

Folgende Situation mit dementsprechenden Versuchen:

-Bei PDF Dateien wird NUR die erste Seite gedruckt. In der Warteschlange des Drucker bricht die Übertragung immer bei der Hälfte ab (Beispiel: 5MB/10MB). Was erklärt warum er nur eine Seite druckt. Habe auch schon 10 verschiedene PDF Dateien ausprobiert.

-Witziger Weise werden Word-Dokumente und alle anderen Dateien ohne Probleme vollständig gedruckt.

-Auch habe ich versucht andere PDF Reader zu benutzen, da ich dachte, dass es evtl. an dem Adobe Reader liegen könnte (Der aktuell bei uns installiert war/ist.), aber auch das hat leider nicht geholfen.

Ich gehe also davon aus das es ausschließlich an dem Dateiformat PDF liegt. Vielleicht könnt ihr mich eines Besseren belehren. Ich weiß das ich die Formate natürlich umwandeln könnte, wenn man aber täglich über 300 PDF Dateien per Email bekommt, wäre das ein Aufwand den ich nicht erbringen könnte :)

Ich danke euch schon mal Vorab und wünsche euch soweit noch einen schönen Tag.
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von
Bei solchen Updates wird häufig der Treiber ausgetauscht, daher mal den von der Kyocera Seite nehmen. Ist auch ein Postscript Treiber installiert dann auch mal den versuchen.
von
Ok danke ich werde das dann mal Montag ausprobieren und Feedback geben.. Schönes WE erstmal bis dahin
von
Der Rechner wurde in der letzten Zeit mal neu gestartet? Falls nicht wäre ein Neustart ratsam.
von
Sooo... habe nun versucht die Treiber zu installieren. Nach jeder Installation habe ich den Computer neu gestartet und das Drucken aufs Neue probiert. Leider weiterhin ohne Erfolg... Hatte ein gutes Gefühl nach den Treiberupdates aber leider war es auch nur ein gutes Gefühl und mehr nicht.. Gibt es noch irgendwelche Ideen? Ansonsten will ich hier auch keinen weiter belasten
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