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Drucker scannt / kopiert mit Streifen

HP Laserjet Pro 400 Color MFP M475dw▶ 5/14

Frage zum HP Laserjet Pro 400 Color MFP M475dw: Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 20,0 ipm, PCL/PS, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (50 Blatt), 2 Zuführungen (300 Blatt), Touch-Display (8,9 cm), kompatibel mit 305A, 305X, 2012er Modell

Passend dazu HP 305A 3er-Multipack (für 2.600 Seiten) ab 312,09 €1

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von
Hallo,
mein Laserdrucker kopiert und scannt mit grauen Streifen. Drucken tut er jedoch einwandfrei. Das Problem verschwindet gelegentlich auch mal wieder, kehrt jedoch auch zuverlässig zurück. Die Glasscheibe ist mehrmals gereinigt worden.
von
Hallo,

scannst du vom Flachbett oder ADF - oder ist der Fehler identisch?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Vom Flachbett
von
Hallo,

und wenn du vom Gerät selbst auf einen USB-Stick Scanner? Ist das Problem auch da? Wenn er mal korrekt scannt, ist es dann komplett fehlerfrei?

Das Muster scheint ja komplett exakt angeordnet zu sein. Das sieht mir nach einem Elektronikdefekt aus, oder da hat sich ein Kabel gelöst.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Ja, klappt es mal, druckt er perfekt. Die Streifen haben eine Breite von 1,4cm. Auf einen USB-Stick scannt er mit den gleichen Fehlern.
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