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Scannen nicht möglich?

Frage zum Lexmark MC2425adw: Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 23,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS/PDF, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (50 Blatt), Display (6,1 cm), kompatibel mit 78C0W00, 78C0Z50, 78C0ZV0, C2320C0, C2320K0, C2320M0, C2320Y0, C232HC0, C232HK0, C232HM0, C232HY0, C240X20, C240X30, C240X40, C242XC0, C242XK0, C242XM0, C242XY0, 2018er Modell

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von
Hallo miteinander,

ich "kämpfe" jetzt irgendwie schon mehrere Stunden erfolglos mit meiner Neuanschaffung. Ich hatte vorher einen Brother MFC-9332CDW, da war alles natürlich anders.

Folgendes Problem: Drucker mit WLAN verbunden, das war einfach und hat geklappt. Software von CD auf dem Laptop installiert, hat auch geklappt. Drucken vom Laptop: Prima! Kopieren klappt auch, nur zum Scannen komme ich nicht. Dem Handbuch entnehme ich:

Senden gescannter Dokumente an einen Computer
1 Legen Sie ein Originaldokument in das ADZ-Fach oder auf das Scannerglas.
2 Navigieren Sie im Bedienfeld zu:
Scanprofile > Scannen an Computer

Und da liegt der Hase im Pfeffer, auf meinem Bedienfeld steht nur:
Kopie
Fax
Einstellungen
Status/Material

Könnte mir bitte jemand mal den Schubs in die richtige Richtung geben? Das wäre super lieb!

Ganz liebe Grüße

Ramona
Seite 2 von 3‹‹123››
von
Ich meinte, ob das Startsetup welches beim erstmaligen Einschalten des Druckers am Drucker durchgemacht wird nochmals durchgeführt wurde.
Man es am Drucker über Allgemeine Einstellungen oder Druckeinstellungen und "Startsetup durchführen" sowie einem folgenden Druckerneustart durchführen. Hier kann man dann auch nochmal alle Symbole anwählen die man im Display sehen will.

Bei älteren Modellen funktioniert die nachträgliche Aktivierung über das WEbinterface nämlich nicht.
von
Hallo, ich habe das gleich Problem. Es werden nur die Menüpunkte "Kopie", "Einstellungen", ... angezeigt, egal ob ich die Punkte direkt via Einstellungen am Gerät oder via Webinterface aktiviere.
=> Das sieht wirklich so aus. Wäre für mich aber ein Bug in der Firmware.

Ich werde heute Abend noch mal ein Reset wie hier beschrieben versuchen:
Ich berichte dann, ob es funktioniert hat ...
von
Hat leider nicht funktioniert. Wie bschreiben vorgegeangen und beim hochfahren alle Optionen mal angehakt (siehe Screenshot) nachher sind FTP, etc. aber wieder nicht da. Nur Kopie, Fax, Einstellungen ...
Meine Firmware lautet: CXNZJ.053.023 (sollte die aktuelle sein)

Kann jemand mal bitte ein Screenshot posten, bei dem z.B. FTP geht?
von
Es gibt zu der Seite im Screenschot bei der Ersteinrichtung eine zusätzliche, sehr ähnliche Seite auf der anzuhaken ist, was der Standuser am Drucker (Also wenn keine definiert ist und man den Drucker einfach nur in Betrieb nimmt) machen darf.

Blöde Frage noch, einen Pfeil um nach rechts zu Blättern siehst Du nicht auf dem Display? (Rechter Rand)
von
Ich habe genau das gleiche Problem mit dem MC2425adw. Scan wird einfach nicht angezeigt! Vielleicht kann Jemand das Problem ja verständlich lösen. Lexmark schein dazu nicht in der Lage zu sein.
von
An dieser Stelle noch einmal eine Antwort von mir (ich bin die Erstellerin des Beitrages, Gast_51990). Richtig, Lexmark lässt seine Kunden wohl gern im Regen stehen, was sich wohl auf künftige Kaufentscheidungen niederschlägt. Nach meinem Telefonat mit dem Support sollte ich "Scan Center" installieren. Ist der PC eingeschaltet UND das Programm "Scan Center" gestartet, erscheint der Eintrag "Scannen zu PC" auf dem Display des Druckers. Umständlich hoch 10, von Benutzerfreundlich kann keine Rede sein.
von
Der Hauptgrund, warum mich dieses Gerät so unendlich ärgert, ist aber die Tatsache, dass es keine Möglichkeit zu geben scheint, auf die wirklich teuren Original Toner verzichten zu können. Ich habe leider keine passenden Alternativen gefunden.
von
Hallo, könntest du mal den Link für den Scan Center posten? Ich finde auf der Lexmark Seite alles mögliche dazu, aber kein installierbares Programm ...

P.S.: Wird der ScanCenter via "Lexmark Printer Common Utilities Package " verfügbar gemacht? (support.lexmark.com/...)
Beitrag wurde am 02.10.19, 07:17 Uhr vom Autor geändert.
von
Ich habe mir dadurch geholfen kurzwahlnummern zu erstellen.
Dadurch kann ich an meine e-Mail direkt einen Scan schicken.
Das funktioniert sehr gut.
von
Das mit den Kurzwahlnummern habe ich auch schon gemacht. Ich hätte jedoch gern gewusst, ob das oben beschrieben überhaupt funktioniert.
Daher wäre ich für jegliche Hilfe dankbar die diese Fragen beantwortet:
Seite 2 von 3‹‹123››
Bilder einfügen .jpg.png.pdf (Seite 1)
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