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Fehlermeldung bei Scannen

Ricoh Aficio MP C2051AD▶ 1/14

Frage zum Ricoh Aficio MP C2051AD: Multifunktionsdrucker, A3 (Laser/LED) mit A3+ (Scan bis A3), Kopie, CCD-Scan, Fax-Option, Farbe, 20,0 ipm, 1.200 dpi, PCL, Ethernet (ohne Airprint), Duplexdruck, 3 Zuführungen (700 Blatt), 2011er Modell

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Antwortenletzte Antwort #7Neues Thema
von
Hallo,

seit wenigen Tagen bekomme ich bei scannen eine Fehlermeldung.
Möchte gerne mehrere Seiten scannen, was auch vorher reibungslos klappte, jedoch nun nach der ersten Seite im Einzug, folgende Meldung ausgeworfen wird und der Scan abbricht.

Die Anzahl der gesamten Seiten hat entsprechend der PC-Einstellungen das Maximum erreicht.

Hatt jemand einen Tipp wo ich da eine Einstellung ändern muss um wieder mehrere Blätter im Einzug scannen zu können.

BS = Win 10, Scannersoftware die bei Win 10 mit bei ist.

Hat bis vor kurzem alles tippitoppi funktioniert.

Schon jetzt Danke für eure Hilfe.

Gruß

Hans
von
Lieber Hans!

Mit welchem Programm wird denn gescannt?

Wahrscheinlich hast du "Flachbettscanner" eingestellt oder "eine Seite". Du musst den Scannertreiber auf "ADF" einstellen.

Vielleicht kannst du mal ein paar Screenshots von den TWAIN-Einstellungen des Scannertreibers machen und hier hochladen?
von
Hallo,

danke für die schnelle Antwort. Kann erst am Donnerstag danach schauen. Werde dann auch Screenshots machen.

Gruß und Danke vorerst

Hans
von
Nachtrag:

Habe bei der Win10 Scannsoftware den Einzug gewählt und der Scanner zieht auch das erste Blatt schön ein und scannt es auch. Aber das zweite wird nicht mehr eingezogen und es kommt die Fehlermeldung.

Gruß

Hans
von
Schau mal ob Du irgendwo den Punkt "Größenbeschränkung" findest und stelle dort "0" ein oder schalte sie aus, jenachdem was geht.
von
Hi,

meinst Du am PC oder im Drucker selbst?
von
Vorzugsweise am Drucker.
von
Hallo,

sorry für die später Antwort, war aber verhindert und konnte erst heute nach dem Drucker schauen.

Leider habe ich keine Einstellungen für Größenbeschränkungen gefunden - oder ich bin blind .. was auch sein kann. Habe den Drucker resetet und auch Treiber neu installiert. Weiterhin habe ich versucht mit verschiedenen Scan-Programme den Fehler zu umgehen - aber auch dies brachte mich nicht ans Ziel.

Drucker bringt die Meldung nach dem Scan einer Seite - bei Doppelseiten Scan macht er Vorder- und Rückseite und dann folgt der Fehler.

Hat jemand noch einen Tipp?
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