Ich suche für meine Frau (selbsständig, Kleinunternehmen) einen neuen Drucker. Bis vor kurzem haben wir einen Epson WF-5620 benutzt, gekauft Juli 14. Der ist jetzt (nach Auslaufen der Garantieverlängerung, yay) mit der Sollbruchstelle (Fehler 0x97) ausgestiegen. Nach googlen, rumprobieren, Kontaktaufnahme mit dem Epson-Support (ist bekannter Fehler, Logikboard defekt, wir raten von Reperatur ab - wie peinlich eigentlich...) bleiben mir nur noch 2 Möglichkeiten: WIC Resetter und selber reparieren (Sprich: komplett auseinander nehmen und sauber machen) - beide mit eher pessimistischer Aussicht auf Erfolg - natürlich Bauchgefühl, lasse mich da gerne belehren.
Meine Frau ist auf ein Gerät angewiesen, das vernünftige Folgekosten hat. Gedruckt werden Rechnungen und Etiketten - letztere sind so selbstklebende DHL-Etiketten. Mir persönlich ist nach dem ganzen Ärger wichtig eine Firma zu wählen deren Support nicht ganz so grottig ist und die nicht eine solche Sollbruchstelle verwendet. Der Update/Cloud-Zwang des Treibers ist mir auch sehr sauer aufgestossen. Budget sollte deutlich niedriger als die damaligen 550 Euro sein, da sich die "hohe" Investition nicht wirklich gelohnt hat in Sachen Haltbarkeit. Das Gerät sollte natürlich kein "Drucker" sein, sondern ein Scanner/Drucker/Kopierer - Fax ist nicht nötig. Scan to Mail ist ein Muss, Scan to Network bzw. Folder wäre nice2have. Duplex-Funktionalität ist nicht nötig, weder für Scan noch für Druck. Druck-Geschwindigkeit ist auch irrelevant.
