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Brother MFC-J6510DW Papierstau

Brother MFC-J6510DW▶ 2/14

Frage zum Brother MFC-J6510DW: Multifunktionsdrucker, A3 (Tinte) mit A3, Kopie, Scan, Fax, Farbe, 12,0 ipm, 10,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan (ohne Airprint), Duplexdruck, Simplex-ADF, Display (8,4 cm), kompatibel mit LC-1240BK, LC-1240C, LC-1240M, LC-1240Y, LC-1280XLBK, LC-1280XLC, LC-1280XLM, LC-1280XLY, 2011er Modell

Passend dazu Brother LC-1280XLBK Twin-Pack (für 4.800 Seiten) ab 55,03 €1

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von
Hallo liebe Community!
Seit Jahren nutze ich problemlos mein Multifunktionsgerät Brother MFC-J6510DW, doch heute kam es zum ersten Mal zu einem Papierstau, als ich eine Seite auf A3-Papier ausdrucken wollte. Der Drucker hat die Seite zerrissen, anschließend kam eine Fehlermeldung und ich habe gemäß der Anleitung auf dem Bedienfeld das Papier aus dem Drucker entfernt.
Die Fehlermeldung blieb jedoch bestehen, auch mein Vorgehen nach dieser Seite support.brother.com/... hat nichts genutzt. Entgegen der Angabe auf dieser Seite des Herstellers lässt sich der Druckkopf mit einem (langen) Drücken der Stopp-Taste nicht Richtung Mitte bewegen, sondern verharrt in der Position ganz rechts. Trennungen vom Stromnetz haben bisher auch nicht gefruchtet. Lediglich die Fehlermeldung hat sich nach der ersten Trennung vom Stromnetz von "Papierstau Fehler Drucken:35" zu "Papierstau vorne,hinten" verändert. Papier kann ich an keiner Öffnung mehr entdecken und müsste auch alles entfernt worden sein, das A3-Blatt habe ich ziemlich vollständig entfernen können.

Weiß jemand Rat, wie ich den Drucker wieder funktionstüchtig bekomme?

Danke!
E.
von
Oft ist dann ein Papiersensor verklemmt, abgebrochen oder ein kleiner Restfetzen blockiert das Teil. Das sind meist kleine Fähnchen die dann den eigentlichen Sensor betätigen.
Wenn eine Seite zerrissen ist sollte man die Stücke am besten herausnehmen und zusammenlegen um zu schauen ob man alle Teile gefunden hat.
von
Danke für deine Antwort. Es wurden alle Papierstücke entfernt.
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