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epson xp-7100, Papierfach 2 lässt sich nicht öffnen...

Epson Expression Premium XP-7100

Frage zum Epson Expression Premium XP-7100: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, kein Fax, Farbe, 15,8 ipm, 11,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (30 Blatt), CD/DVD, Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit 33, 33XL, 2018er Modell

Passend dazu Epson 33XL 5er-Multipack (für 610 Seiten) ab 86,19 €1

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Antwortenletzte Antwort #11Neues Thema
von
Bin gerade bei meinem neuen Drucker am installieren. Zum Einlegen von DIN A4 Papier lässt sich das benötigte Papierfach 2 nicht öffnen..?! Was tun..?
von
Hallo,

hier hast Du schon nachgesehen download.epson-europe.com/... .pdf

Gruß,
sep
von
Hallo,

da kannst du ja eigentlich gar nichts falsch machen. Im zugeklapptem Zustand ist ja unter dem Display so eine Einkerbung. Da kannst du rein drücken und diese Klappe nach unten kippen und das ganze rausziehen - das ist direkt Fach 2.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Sie letzt sich nur ungefähr einen cm herausziehen. Dann blockiert es. War schon mit Epson im Chat, der war auch mit seinem Latein am Ende. Er sagte, kostenlos einschicken.
von
Hallo,

hast du das Gerät dabei mal etwas angehoben? Eventuell verheddert es sich mit etwas am Boden?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Ich hatte beim Installieren über die CD wohl einen Fehler gemacht und zu früh versucht, DIN A4 Blätter einzufügen. Dabei öffnete ich wohl die Kassette 1 (für Fotos etc.) Wenn ich jetzt einen Testdruck machen will, öffnet sich dann immer dieses Fach Kassette 1. (Kassette 2 ist schlecht gekennzeichnet, Beschriftung leider innen) Kann man ein Reset durchführen oder alles neu installieren ?
von
Habe es angehoben, es steht gerade und auch schon bei download.epson-europe.com/... .pdf .... nachgesehen
von
Hallo,

Fach 1 wird ja nur eingezogen. Da geht ja nichts nach außen. Wenn du im Treiber oder über das Menü A4 einträgst, dann wird immer Fach 2 (oder die hintere Zufuhr) verwendet.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Was ist denn: Menü A4
Das Problem ist nach wie vor, Kassette 2 lässt sich nicht öffnen.
von
Das hast du nun aus dem Kontext gerissen ;)

Kassette 1 steckt ja auf Kassette 2 - du kannst also das ganze Ding nicht herausziehen. Das was vor dem Druckvorgang herauskommt ist die Papierausgabe. Dabei klappt auch die Klappe vom Papierfach (2) nach vorne. Wenn jetzt normales ziehen nicht funktioniert, dann ist da was verhakt. Dann würde ich das wie Epson meinte auch als DOA handhaben - also ein Defekt beim Kauf.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Vielen Dank Ronny Budzinske, ich habe den Drucker noch mal hoch genommen, kräftig durchgeschüttelt und etwas unsanft auf den Tisch geknallt. Was soll ich sagen, das Problem ist behoben... Vielen Dank
von
Hallo RioGio,

Eventuell war auch unten die Kassette nur etwas eingedrückt. Denke auch dran das Gerät binnen 30 Tagen nach Kauf für die kostenlose Garantieerweiterung zu Registrieren, siehe www.druckerchannel.de/garantie/

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
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