1. DC
  2. Forum
  3. Tintendrucker
  4. Epson
  5. Epson Workforce Pro WF-C5710DWF
  6. Brandneuer C5710 - Probleme mit Druckqualität

Brandneuer C5710 - Probleme mit Druckqualität

Bezüglich des Epson Workforce Pro WF-C5710DWF - Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

von
Hi,

ein brandneuer C5710 mit neuesten Treibern druckt auf Standard Qualität alle paar Zeilen die ersten 3-5 Buchstaben leicht verschwommen. Auf High Quality ist das Problem verschwunden, allerdings sieht der Ausdruck eher schlechter aus als der unproblematische Teil auf Standard, da im High Q. Modus alles dicker und etwas verschwommener wirkt, während in Standard die Ränder schärfer sind.

Druckkopf reinigen hat nichts gebracht, die Tintenbeutel sind die von Epson mitgelieferten.

Was kann ich da machen?
von
Hallo,

ist der Druck verschwommen, oder leicht versetzt?

Mach doch bitte mal einen Düsentest über das Wartungsmenü und lade das als JPEG gescannte Ergebnis hier hoch. Bitte keine Kalibrierungen oder ähnliches machen.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Es sieht so aus als wäre eine zweite Schicht Tinte gedruckt worden und die ist dann horizontal leicht versetzt, betrifft aber nur die ersten Buchstaben.

Düsentest scheint in Ordnung, ist angehängt. Ein Foto vom Ausdruck in Standard Qualität mit dem Problem ist auch angehängt. Es fängt am unteren Teil von "Kindes" an, geht bei "Erziehung" bis zum h und ist in der Zeile nach "Entwicklung" wieder ok.
von
Hier noch Standard Qualität und Hohe Qualität im Vergleich. Die hohe Qualität ist meiner Meinung nach schlechter.
von
Hallo,

das sieht ja interessant aus. Wenn ich das richtig verstanden habe, betrifft das nur eine Seite vom Druck?

In Standardqualität geht das Gerät über jede Stelle eigentlich nur einmal rüber. Das Gerät hat allerdings für Schwarz zwei Düsenreihen.

Ich überlege, ob das am hinteren Encoderband liegen könnte, aber ich denke es wird wohl das beste sein das Gerät als DOA zu reklamieren. Ist ärgerlich, aber wohl die beste Methode, bevor man da jetzt im Gerät herumdoktort. Die neueste Firmware hast du ja installiert.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Danke, habe Epson im Chat das Problem mit Fotos geschildert, nach 3x Reinigung und 4x Kalibrierung besteht es noch immer (aber weniger ausgeprägt, wenn ich den linken Seitenrand sehr groß oder klein mache - interessant). Epson sendet einen Reparaturservice vor Ort, finde ich gut!
von
Austauschgerät ist da, Problem behoben, dafür jetzt der Kursivbug. Überlege ob ich noch mal einen halben Tag mit Einstellungen und kalibrieren verschwenden soll, oder zu HP oder direkt Laserdrucker gehe...
von
Hallo,

kam da ein Techniker Vor-Ort? Oder hast du nur ein Austauschgerät bekommen?

Beim Kalibrieren kannst du ja nicht wahnsinnig viel machen. Einfach mal jede Option 1x durch und dann gucken.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Es kam ein Techniker, der drei (!) Stunden da war, doppelt kalibriert hat (über die Möglichkeit des Endkunden hinaus) und nach Reinigung etc. vom 2nd Level Support das OK zum Tausch bekam. Jetzt eben Kursivbug und der doch durchaus ausgeprägt. Für Geschäftsbriefe nicht wirklich hinnehmbar.
von
Hallo,

ich habe das nicht ganz genau verstanden. Hat "nur" das durch den Techniker kalibrierte Gerät den Bug, oder auch das Austauschmodell?

Hat der Techniker zu dem Problem was gesagt?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Das erste Gerät hatte das im Thread hier beschriebene Problem. Der Techniker hat es dann nach drei Stunden als DOA deklariert und es gab ein zweites Gerät.

Das zweite Gerät, das Austauschmodell, hatte dann einen (für mich) ausgeprägten Kursivbug, den ich auch nach mehrfacher Kalibrierung nicht wegbekommen habe.

Den hier im Forum bereits beschriebenen mechanischen Abdruck in der Mitte des Papiers hatte ich ebenfalls beobachtet, bei beiden Geräten.
zum+Shop+von+Tonerfabrik+Berlin
Bilder einfügen
Ich bestätige mit Absenden des Beitrags, dass ich im Besitz der Rechte für die Verwendung der hochgeladenen Bilder bin. Eingefügt Bilder können mit einem Klick ab- und wieder angewählt werden.
Weitere Einstellungen

Dieses Thema ist bereits seit mehr als 30 Tage nicht mehr aktiv. Bitte Antworten Sie nur dann, wenn Sie Wesentliches zum Sachverhalt beitragen können.

DC-Benutzer

Als registrierter Benutzer können Sie alle Funktionen von Druckerchannel nutzen, Ihre Beiträge nachträglich editieren, externe Links einfügen und Nachrichten an andere Benutzer senden.

Im nächsten Schritt können Sie sich anmelden oder registrieren. Der verfasste Beitrag wird gespeichert.

1
Alle Angaben ohne Gewähr. Die gelisteten Angebote sind keine verbindlichen Werbeaussagen der Anbieter! Preise in Euro inkl. Mehrwertsteuer zzgl. Verpackungs- und Versandkosten. Bitte beachten Sie die Lieferbedingungen und Versandspesen bei Online-Bestellungen. Weiß hinterlegte Preise gelten für ein baugleiches Modell.
Forum Aktuell
22:10
19:06
17:41
17:37
14:50
17.9.
15.9.
Advertorial
Online Shops
Artikel
18.09. Epson Workforce WF-​110W: Mobiler Business-​Tintendrucker mit zweitem Akku
13.09. Kyocera Ecosys P3260dn und M3860-​Serie: Top-​Modell in der S/W-​A4-​Klasse mit integriertem Finisher
10.09. Epson Expression Photo XP-​8600 und XP-​8605: Sechsfarb-​Multifunktionsdrucker mit größerem Display
05.09. PDR Recyclinganlage für Tintenpatronen: Recycling von eingesammelten HP-​Tintenpatronen
28.08. Canon Pixma TS3350-​ und TS5350-​Serie: Pixmas mit Druckkopf-​Patronen und eigenwilligen Gehäusefarben
27.08. Canon Pixma TS6350-​ und TS8350-​Serie: Foto-​Pixmas mit Papierbreitenerkennung
23.08. Canon i-​Sensys LBP220, LBP320, MF440 und MF540-​Serie: Canon erneuert seine Monolaser
14.08. Xerox B205, B210 und B215: Einstiegs-​Monolaserdrucker mit HP-​Technik
12.08. Sicherheitslücken bei Brother, HP, Lexmark, Kyocera, Ricoh und Xerox: Schwachstellen bei Sicherheit von Druckern allgegenwärtig
12.08. HP Smart Tank Plus 555, 570 und 655: Tintentankdrucker von HP nun auch in Westeuropa erhältlich
06.08. Epson Expression Home XP-​2100, XP-​3100 und XP-​4100-​Serie: Epson bringt seiner Einstiegsklasse den Duplex-​Druck bei
02.08. Epson EW-​M752T und EP-​M552T (nur Japan): "Ecotank"-​Fotodrucker mit Mini-​Tintentanks in Japan vorgestellt
Themen des Tages
Newsletter
Beliebte Drucker
Neu ab 169,19 €1 Epson Expression Photo XP-8600

Foto-Multifunktionsdrucker (Tinte)

Neu ab 305,94 €1 Epson Expression Photo XP-970

Foto-Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 184,70 €1 Epson Workforce Pro WF-C5710DWF

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 114,90 €1 Epson Workforce Pro WF-4720DWF

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 149,89 €1 Canon Maxify MB5150

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 202,99 €1 HP Officejet Pro 8730

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 118,04 €1 Canon Pixma TR8550

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 349,00 €1 Epson Ecotank ET-4750

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 178,90 €1 Epson Ecotank ET-2712

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 79,76 €1 Canon Pixma TS5050

Multifunktionsdrucker (Tinte)

Merkliste

×
Drucker vergleichen