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Scanner scant bei Duplex-Scan nur eine weiße Rückseite

Bezüglich des HP Scanjet 5590 - Scanner

von
Hallo,

mein gebraucht erhaltener HP Scanjet 5590 scant beim Duplex-Scan nur eine weiße Rückseite.

Ich scanne mit VueScan und habe Duplex-Scan über RADF eingestellt. Die Vorderseite wird normal gescannt, dann wird das Blatt gewendet und die Rückseite gescant.
Das Ergebnis Vorderseite ist ok, bei der Rückseite wird jedoch nur ein weißes Blatt erkannt.

Ich habe bisher keine Idee warum das passiert, da ja nur eine Scanzeile vorhanden ist.

Ich würde mich über jede Hilfe freuen.

Grüße
Jokke
Seite 2 von 2‹‹12››
von
Hallo chg,

bliebe die Frage warum der Scanner immer das Fomat benutzt / erkennt.

Stelle ich als Vorlagen-Format A4 ein, erkennt er bei 7 von 8 Seiten noch eine Leerseite und speichert die 8 Seite überhaupt nicht. Stelle ich auto ein, werden die 8 Seiten als US Legal gespeichert und es fehlt keine Seite.

Ich muss mal nachschauen, ob US legal das maximal mögliche Format ist und eine Sensor nicht arbeitet.

Grüße
Jokke
von
Hallo chg,
nun brat mir mal einer einen Storch. Der Scanner macht das im Duplex, was er laut Handbuch nur Simplex kann:
Und wenn ich A4 einlege und einstelle scannt er immer US Legal und das Duplex. Für den eigentlich nicht vorhandenen Überstand scheint er dann die leere Seite einzufügen.

Und bei auto scannt er auch US Legal, jedoch als eine Seite

Grüße
Jokke
Beitrag wurde am 25.02.19, 09:30 vom Autor geändert.
von
Finde leider keine Parts-List.

Allerdings ein Hadnbuch. Dort war in Richtung Deines Probelems folgendes beschrieben:

Der Scanner nimmt für Kopien usw. die Einstellungen welche zuletzt verwendet wurden. Das Format kann im HP Director eingestellt werden.

--->Evtl. am alten Notebook den HP Director stat Vue-Scan verwenden und das Format einmalig richtigstellen und kucken ob er es beibehält.


-----------------------
Ist ein Scan in A5 möglich? Falls ja, wie ist es hier mit der Formaterkennung?


Was die Formaterkennung angeht, würde ich einfach mal vom Drucker auf den Scanner schließen und eine metallene Walze mit geringem Druchmesser suchen. Hier sollte dann auch ein Sensor sitzen der vom Papier betätigt wird.

Ich nehme auch an, dass US Legal die längste Papiersorte ist, welche der Scanner verarbeiten kann.

Vermutlich ist der Sensor nicht mehr richtig beweglich und das Papier drückt ihn runter, er schnallt aber erst lange nach dem Papier wieder hoch.

Die Einzugsvorrichtung usw. sind übrigens Ersatzteile welche getauscht werden können/müssen. Verschleiß oder Alterserscheinungen sind also nicht auszuschließen.
von
Hallo,
zuerst war ich von meiner Frau kurzfristig gezwungen ein paar Tage in Urlaub zu fahren. Und nun finde ich kaum Zeit weiter zu probieren.
Auf einem NetBook mit Win7/32 und installiertem HP-Treiber meckerte das Scanprogramm von HP beim zweiten Blatt die Länge an. Das erste Blatt schien er gescant mit Überlänge zu haben, muss aber noch mal nachschauen. Ich habe da auch nichts gesehen, wo ich für den ADF eine Blattlänge angeben könnte. Den genauen Ablauf müsste ich nochmals durchführen um genaeres zu sagen.
Bleibt noch bei Gelegenheit auf dem Laptop mit Win XP/32 zu testen, aber zur Zeit gibt es leider wichtigere Dinge zu tun.
Ich melde mich dann wieder, wenn es Neuigkeiten gibt.
Grüße
Jokke
von
Hast du mal den Windowstreiber genommen? support.hp.com/...
den gibt es ja auch für Windows bis Version 10
von
Hallo hjk,
danke für den Hinweis. Ich werde das dann bei Gelegenheit mit in die Tests nehmen.
Aber vom Kopf her glaube ich ehrlich gesagt nicht, dass das die Lösung ist. Unter win 7 hatte ich jetzt mit dem HP als auch mit dem VueScan-Treiber diese Längenprobleme beim Duplex-Scan.
Mal schauen, was unter XP passiert.
Das eigenartige ist ja, dass in den Handbüchern steht, dass für den ADF ein Simplex-Scan bis Letter möglich ist, ein Duplex-Scan aber nur bis A4 für. Trotzdem wird bei Win7 scheinbar ein Duplex-Scan in Letter-Länge versucht. Dieser wird beim VueScan-Treiber auch geliefert. Beim HP-Treiber kommt eine Fehlermeldung bei der 2. Seite zur falschen Papierlänge. Beide Ergebnisse sind aber falsch, da nur ein A4-Original eingelegt wird, dass Simplex auch richtig erkannt wird.
Warten wir mal ab was der Test unter XP ergibt, da soll es auch den ominösen Scan Director geben.
Grüße und schönes Wochenende
Jokke
von
Hi Jokke,

A4 (297mm) ist länger als Letter (279 mm), dafür ein wenig breiter.
von
Hallo MJJ-III,
danke für den Hinweis, ich habe mal wieder Letter mit US Legal verwechselt. Es muss natürlich US Legal heißen.
Ich damit zu selten zu tun.
Grüße
Jokke
von
@ Jokke: Kein Problem, hatte nur gehofft das tut was zur sache. Mit Legal (355,6 mm Länge) ist es natürlich anders.
Seite 2 von 2‹‹12››
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