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Kodak i1220 Plus - gelbstich -blaustich

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von
Guten Tag,

ich habe eine Kodak i1220 Plus Scanner (ADF / Duplex) bekommen. Leider kann ich ihn nicht nutzen weil er einen extremen Farbstich hat. Er wird immer stärker je länger das Gerät an ist.

Verbaut sind zwei Scanneinheiten mit CCD Chips. Die RGB Röhren leuchten aus meiner Sicht alle zusammen in einem schönen Weiß. Es ist von außen alles gereinigt.

Habt Ihr einen Tipp , was hier nicht richtig ist und wie man es beheben kann?

Viele Grüße Marduk

Im Anhang zwei Bilder : weißes Blatt Din A4 (verschiedene Papiersorten probiert)
von
Hallo Marduk,

ich habe vor ein paar Jahren (2016) auch Probleme mit einem i1220 plus gehabt. Ich meine, dass ich damals mit der Scanner-Hotline hier www.alarisworld.com/... ein längeres und interessantes Gespräch mit jemandem hatte, der das Gerät gut kannte und mir einige Tipps geben konnte.

Service and Support Team
Phone: (+49) 711 2528 1945
Fax: (+49) 89 1250 4022597
HelpDesk: dach-contracts@kodakalaris.com
Scanner Hotline: +49 69 5007 1886

Evtl. war es auch die andere angegebene Telefonnummer.
Der Mann schien nur auf Anrufe zu so einem Gerät zu warten und sich über den Kontakt zu freuen.

Ich habe da ohne irgendeinen Vertrag oder sonstwas als Privatmann angerufen.

Grüße
Jokke
von
Hallo Jokke,

erst einmal vielen Dank für deine Antwort!

Ich habe aber bereits am Montag bei der Scanner Hotline angerufen.

Dieser meinte eben, dass es keine Treiberproblem ist.....!?

In einer amerikanischen Amazon Rezession habe ich gelesen, das dort jemand mit "dust" Probleme hatte. Leider war kein Bild im Anhang.

Der super freundliche Verkäufer tauscht mir das Gerät jetzt um. Mich würde es aber trotzdem interessieren , welchen Umstände zu so einem Ergebnis führen.


Gruß Marduk

Google: Amazon Kodak I1220
Beitrag wurde am 14.02.19, 12:04 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo Marduk,

interessiert mich, welcher freundliche Verkäufer das war. Hatte der auch die Original-CDs im Lieferumfang? Die suche ich nämlich noch. Kannst Du mir den Verkäufer (gerne per PN, wegen Werbung) schicken.

Außerdem habe ich ein Problem beim Duplex-Scan. Dazu muss ich aber auch sagen, dass ich VueScan benutze und nicht die Kodak-Software, die man runterladen (konnte?).

Bei mir ist beim Duplex-Scan eine Verschiebung in der Waagerechten beim Scan vorhanden. Die Ränder sind unterschiedlich, als ob eine Scanzeile weiter rechts sitzt als die andere. Man soll das mit der Kodak-Software korrigieren können, aber die finde ich so kompliziert, dass ich mich da nicht rangetraut habe.

Hast Du damit evtl. Erfahrungen?

Grüße
Jokke
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