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Officejet Pro 6960 Druckt kein schwarz mehr

HP Officejet Pro 6960

Frage zum HP Officejet Pro 6960: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 18,0 ipm, 10,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (35 Blatt), Touch-Display (6,9 cm), kompatibel mit 903, 903XL, 907XL, geeignet für "Instant Ink", 2016er Modell

Passend dazu HP 903XL 4er-Multipack (für 830 Seiten) ab 98,59 €1

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Antwortenletzte Antwort #15Neues Thema
von
Guten Tag,

ich habe hier einen HP OfficeJet Pro 6960 der die original schwarze Patrone erkennt aber schlicht kein schwarz druckt. Weder das austauschen der Patrone noch eine mehrfache Druckkopfreinigung haben keine Verbesserung gebracht.

Hat jemand schon mal ein ähnliches Problem gehabt oder hat noch eine Idee was es sein kann?
von
Kannst du mal ein Duesentestmuster ausdrucken und hier hochladen?
von
Den Menüpunkt Düsentestmuster so habe ich nicht gefunden, daher habe ich einfach einen Qualitätsbericht ausgedruckt, in der Hoffnung es ist das Richtige.
von
Hallo,
Seite 122 hier h10032.www1.hp.com/...

sep
von
An den Druckkopf komme ich leider nicht heran da ich den Drucker nicht zerlegt bekomme. Ich scheitere bereits an der großen Kunststoffabdeckung da der Scanner die schrauben verdeckt die ich lösen muss.

Und ich hatte keinen PC angeschlossen, nur den Drucker auf meinem Tisch liegen. Danke für den Verweis
von
Was mach der Drucker den, wenn Du ihn einschaltest oft bewegt sich der Druckkopf aus der Halte Position dann den Netzstecker ziehen und man kann den Druckkopf mit der Hand bewegen.
von
Wenn ich ihn einschalte fährt der Drucker ganz normal hoch.
Reinigt die Druckköpfe und fährt den Druckkopf hin und her. Er fährt auch in Position zum wechseln der Tinten wenn er eingeschaltet ist und ich die Klappe öffne, aber wie bekomme ich den Druckkopf aus dem Drucker? Ich sitze da momentan etwas ratlos davor.
von
Ich weis nicht genau das bei deinem Drucker ist, sieh mal hier ob Du anhand der Bilder, da etwas weiter kommst www.google.com/...
Sieh auch mal hier www.youtube.com/...
von
Hallo,

hier gibt es Videos zum Druckkopfausbau www.youtube.com/...
Diese betreffen zwar nicht genau dein Modell, vielleicht gibt es aber Übereinstimmungen.
In einem Video wird auch eine Methode zur Reinigung bei noch eingebautem Druckkopf gezeigt. (Feuchtes Tuch unterlegen)

Gruß Powdi
von
Ich bin hab dank de einen Videos Herausgefunden wie man den Druckkopf löst. Raus bekomme ich ihn aber aufgrund der Kunststoffabdeckung immer noch nicht (siehe Foto).

Sonst vielleicht noch eine Idee wie man diese gelöst bekommt? Google und Youtube konnten mir in der Hinsicht bisher gar nicht weiterhelfen. Und bei den Schrauben unter den Scannerbett habe ich bisher auch keine Idee
1

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