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Bedienteil defekt

Epson Workforce WF-7620DTWF▶ 11/17

Frage zum Epson Workforce WF-7620DTWF: Multifunktionsdrucker, A3 (Pigmenttinte) mit A3+ (Scan bis A3), Kopie, Scan, Fax, Farbe, 18,0 ipm, 10,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (35 Blatt), 2 Zuführungen (500 Blatt) + Bypass, Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit 27, 27XL, 27XXL, 2014er Modell

Passend dazu Epson 27XL 3er-Multipack (für 1.100 Seiten) ab 68,02 €1

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von
Ich habe Probleme mit meinem Bedienteil des WF-7620 DTWF. Es reagiert KEINE Taste mehr. Weder das Touchscreen noch die Drucktasten.
Die Einschalttaste funktioniert verzögert genau ein einziges Mal, nämlich beim Einschalten! Danach läuft der Startvorgang durch und das Display zeigt das normale Menü an! Anschließend funktioniert nur noch der Druck über WLAN.

Ich habe das Gerät, wie vom Epson-Support vorgeschlagen, mehrmals ausgeschaltet (indem ich den Stecker gezogen habe), und dann mind. 30 Sec. die Einschalttaste gedrückt, um das Gerät tiefzuentladen. Bei früheren Probleme hat das auch spätestens nach dem 3. oder 4. Mal funktioniert. Heute leider nicht mal nach dem 10. Versuch.

Was kann ich tun, damit ich den Drucker nicht wegschmeißen muss??
von
Hallo,

vielleicht z.B. hier mal versuchen
www.gedat-spareparts.com/...

sep
von
Ich würde da mal die Zuleitungen anschauen, u.U. steckt da ein Stecker oder ein Flachbandkabel nicht richtig drinnen.
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