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Scan Funktion Einrichten (E-Mail & Ordner)

Bezüglich des Xerox Workcentre 6515DNI ab 376,89 €1 - Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

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von
Hallo zusammen,

ich habe mir vor kurzem den Xerox WorkCentre 6515DNI gekauft.
Eigentlich dachte ich es dürfte nicht so schwer sein diesen zu installieren wobei ich nun nicht weiter komme.
Der Drucker ist in das Netzwerk eingebunden und auch über meinen Web Browser erreichbar. Das Drucken funktioniert auch hervorragend nur will das Scannen noch nicht so ganz. Auch mit Hilfe des Handbuches komme ich nicht weiter. Obwohl ich 1:1 danach vorgehe.
Kennt jemand das Problem und kann mir vielleicht einen Tipp geben woran das liegen könnte?

Vielen Dank!

Gruß Martin
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von
Was genau funktioniert denn nicht beim Scannen? Direkt vom Drucker oder vom PC aus?
Scannertreiber ist installiert?
von
Hi,
danke für die schnelle Reaktion!
Der Scannertreiber (Xerox Scanner Management Utility) ist auf dem Rechner installiert, jedoch bekomme ich immer eine Fehlermeldung wenn ich diesen öffne, dass ich alle Scan-Apps schließen soll wobei ich gar keine geöffnet habe.
Aber auch beim Scannen vom Drucker habe ich schon mehrfach einen Ordner auf dem Recher freigegeben und diesen über SMB im Web Server des Druckers hinterlegt. Jedoch kann ich keine Dateien an diesen Drucker schicken.
Lan und W-Lan ist am Drucker aktiviert, eine IP-Adresse wird angezeigt aber auch wenn ich beim Scannen unter Netzwerk oder FTP suche bekomme ich lediglich eine Fehlermeldung.
von
Woher hast du den Treiber von hier? www.support.xerox.com/... (Betrienssystem beachten!)
Welches Betriebssystem hast du? kannst du auf die Freigaben von einem Rechner zugreifen?
von
Ich hab das Windows 10 64-Bit-Betriebssystem.
Habe gerade nochmal alles vom Rechner deinstalliert, neu runtergeladen und installiert.
Sämtliche Treiber wurden erfolgreich installiert.
Wie kann ich nun die Dateien entsprechend an meinen PC scannen?
Habe online auch schon den SMTP-Server für die Scan an Mail Funktion gepflegt bekomme jedoch auch hier immer eine Fehlermeldung. Was verbirgt sich hinter dem "Benutzername für SMTP-Authentifizierung", diesen schmeißt er mir jedes mal wieder raus?
von
Das ist meist das Emailbenutzerkonto, das du von deinem Provider hast. Du musst ja zum Senden dieses angeben.
Erstmal kannst du testen ob er vom PC scannt, nehm z.B. Windows -Fax und -Scan, damit kannst das schon mal probieren.
von
Wie kann ich denn den Scannauftrag vom PC aus starten?
Wenn ich Xerox Scanner Management Utility öffne bekomme ich nach wie vor die Fehlermeldung, dass ich die offenen Apps schließen soll, siehe Bild anbei.
von
Versuche das ganze mal neu zu installieren und das dann mit Adminrechten (rechte Maustaste auf die Installationsdatei "als Administrator ausführen") neu zu installieren. Unbedingt nach er Deinstallation der Software den Rechner neu starten.
von
Ich hab die Installation nun schon zum dritten Mal erfolgreich wiederholt, immer als Admin ausgeführt und zwischendurch neu gestartet. Leider nach wie vor die Selbe Fehlermeldung.
von
Ok, war auch mehr ein Versuch.
Hast du nach der Installation den Rechner neugestartet?
Schau auch mal hier: www.support.xerox.com/...
von
Die Treiber nun bei einem zweiten Rechner erfolgreich installiert, die Fehlermeldung kommt zwar nicht mehr aber das Scannen geht nach wie vor noch nicht.
Ich bekomme kein Programm/Fenster angezeigt mit dem ich den Drucker bzw. den Scannvorgang starten könnte.
Gibt es noch weitere Wege?
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