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M2885FW: Tonerkartusche verklemmt

Samsung Xpress M2885FW▶ 10/19

Frage zum Samsung Xpress M2885FW: S/W-Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, S/W, 28,0 ipm, 4.800 dpi, PCL, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (40 Blatt), kompatibel mit MLT-D116L, MLT-D116S, MLT-R116, 2014er Modell

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von
Beim Beheben eines Papierstaus, wozu man immer kurz die Kartusche herausziehen muss, hat sich die Tonerkartusche bei meinem Samsung M2885FW verklemmt. Hoffenbar hakt sie auf der rechten Seite irgendwo. Gutes Zureden nützt ebenso wenig wie Rütteln etc.

Ich finde im Web keine Anleitung, um das Gehäuse zu öffnen, und kann auch dafür keine Schrauben erkennen. Am sinnmvollsten erschiene mir, das anthrazite Oberteil vom grauweißen Unterteil zu lösen, aber wie?

Weiß jemand Rat?

Danke im Voraus.
von
Schau mal hier: www.mk-electronic.de/... .pdf (die deutsche Seite zeigt z.Z. keine Auswahl an)
Da kann man sich zumindest an der Zeichnung orientieren.
von
Danke, aber ich finde keinerlei Tipp, wie man z.B. die Seitenteile abnimmt.

Die Zeichnungen lassen allerdings darauf schließen, dass das gleiche passiert ist wie in meinem Brother-Drucker, den ich vor kurzem entsorgt habe: Immer mehr mechanische Teile mit Bewegungsfunktion werden aus Kunststoff gefertigt, diese nützen sich mit der Zeit ab und blockieren dann irgendwelche mechanischen Funktionen (z.B. die Fixierung der eingesetzten Trommel).

Ärgerlich, dass man heutzutage solche Geräte nach etwas mehr drei Jahren wegwerfen muss. Und für die Umwelt absolut ungut.
von
Hallo Stammbus,

such mal nach "Samsung Xpress M2885FW service manual" (ohne Gänsefüßchen).

Du solltest dann auch ein PDF-Dokument finden, in dem das Zerlegen beschrieben wird.

Das Posten von Links zu den ServiceManuals ist hier verboten, da sie in der Regel nur für Service-Personal zur Verfügung gestellt werden.

Grüße
Jokke
von
Danke gefunden. Dummerweise werden da Schrauben als zu lösen beschrieben, die es bei meinem Gerät einfach nicht gibt. Außerdem soll (muss?) man vor dem Auseinanderbauen den Toner ausbauen, was bei mir ja nicht mehr geht.
von
Hallo Stammbus,

Versuch mal vorsichtig bei den Seitenteilen anzufangen. So wie ich das aus der Anleitung noch im Kopf habe könnte das gehen. Sonst evtl. von hinten versuchen.

Wenn es nicht klappt, kann ich gerne später auch nochmal in die Anleitung reinschauen.

Grüße
Jokke
von
Hallo Jokke, das würde ich ja gerne, aber wie?

In der oben verlinkten Anleitung sind Schrauben zum Öffnen des Gehäuses dargestellt, die es bei mir gar nicht gibt.

Gruß Stammbus
von
Hallo Stammbus,

in 3.3.1 werden ja schon einmal die Seitenteile entfernt. Kannst Du bei 2. die Klappe öffnen und die Tonerkartusche im Gerät lassen und bei 3. weiter machen?

Vielleicht kannst Du da ja schon was sehen.

Sind es die Schrauben bei 3.3.2, die nicht vorhanden sind?
Musst Du denn die Rückseite entfernen?

Grüße
Jokke
von
Wenn ich wüsste, wie die Seitenteile entfernt werden????

Aus der Zeichnung heraus habe ich versucht, das rechte Seitenteil in alle möglichen Richtungen zu verschieben oder abzuziehen (Schrauben nicht erkennbar, habe das Gerät dabei auch auf die Seite gelegt). Da bewegt sich nichts, jedenfalls nicht ohne Ansatz eines Schraubenziehers in einem Spalt und Anwendung roher Gewalt mit Bruchgefahr.
Beitrag wurde am 06.01.19, 17:39 Uhr vom Autor geändert.
von
Wenn ich das richtig sehe werden die Seitenteile nach unten geschoben, u.U. auch etwas weg vom Chassis. Wichtig ist wohl das die Papierkassette entfernt wird. Wie das mit der Tonerkartusche ist ist schwer zu beurteilen. Manchmal kann man die auch mit einem flachen Gegenstand wieder entriegeln, z.B. mit einer Ventillehre für KFZ. Z.B. sowas: www.reichelt.de/...
von
Hallo Stammbus,

ich sehe es vom Entfernen der Seitenteile her so wie hjk:
Die Papierkassette entfernen und versuchen so zu schauen wo die Seitenwand ausgehängt werden kann. Dann die Seitenwände jeweils vorsichtig schräg nach unten vom Gerät wegziehen. Dazu mal schauen, ob Du die Teile unten etwas lösen und vom Gerät wegziehen kannst und dann schräg nach unten ziehen. Dazu versuchen oben nach Haken zu schauen, an denen man evtl. aushaken oder vorbei ziehen muss.

@hjk
das Problem ist ja, dass Stammbus nicht sieht wo die Kartusche genau hakt. Ich habe die Hoffnung, dass man nach dem Entfernen der Seitenteile diesen Punkt sehen und lösen kann

Grüße
Jokke
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