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M2885FW: Tonerkartusche verklemmt

Samsung Xpress M2885FW▶ 10/19

Frage zum Samsung Xpress M2885FW: S/W-Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, S/W, 28,0 ipm, 4.800 dpi, PCL, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (40 Blatt), kompatibel mit MLT-D116L, MLT-D116S, MLT-R116, 2014er Modell

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von
Beim Beheben eines Papierstaus, wozu man immer kurz die Kartusche herausziehen muss, hat sich die Tonerkartusche bei meinem Samsung M2885FW verklemmt. Hoffenbar hakt sie auf der rechten Seite irgendwo. Gutes Zureden nützt ebenso wenig wie Rütteln etc.

Ich finde im Web keine Anleitung, um das Gehäuse zu öffnen, und kann auch dafür keine Schrauben erkennen. Am sinnmvollsten erschiene mir, das anthrazite Oberteil vom grauweißen Unterteil zu lösen, aber wie?

Weiß jemand Rat?

Danke im Voraus.
von
Danke für Eure Tipps. Die Papierkassette hatte ich natürlich von Anfang an draußen.

Rechts unten konnte ich das rechte Seitenteil auch heraushaken, aber links nicht. Und das wäre von der Form des Teils her Voraussetzung, um es vom übrigen Gerät abzunehmen, da das Seitenteil sowohl vorne als auch hinten gebogen auf die Vorder- und Rückseite reicht.

Möglicherweise würde man das rechte Seitenteil wenigstens vorne aushängen können, wenn man die Tonerkartusche (und mit ihr die Trommel) heraus nehmen könnte, aber genau das geht ja bei mir nicht. Aber auch hinten konnte ich sie nicht aushängen (deshalb hatte ich ja gesehen, ob man die Rückwand abschrauben kann, auch wenn das Service Manual die umgekehrte Reihenfolge vorsieht).

Mit den Pfeilen im Service Manual komme ich nicht klar, und mir tun die Servicetechniker leid, die unter Zeitdruck und mit ständig neuen Geräten konfrontiert jedesmal rätseln müssen, wie sie das Ding aufkriegen. Aber solche Geräte werden offensichtlich nicht mehr zum Reparieren gebaut, sondern zum Wegwerfen, selbst bei einer kleineren Macke.
von
Hallo Stammbusammbus,

ich muss gestehen, dass es mir mittlerweile schwer fällt Dir noch einen Tipp zu geben. Das liegt daran, dass ich das Gerät selbst nweder kenne noch habe. Für mich ist jetzt dass Problem, dass ich das ganze mal direkt vor mir müsste. Ohne das habe ich jetzt leider auf Anhieb keine Idee mehr.

Gibt es evtl. irgendwo so Clips, die man mit vorsichtig einem Schraubendreher oder lösen kann?

Vielleicht hat ja hjk oder eine anderer Mitleser noch eine Idee oder kennt das Gerät sogar.

Grüße
Jokke (der weiter grübelt und mitliest)
von
Danke für Deine Mühe, Jokke. Ich habe nur rechts unten so etwas wie einen Entriegelungsknopf gefunden, was auch dazu geführt hat, dass ich das Seitenteil rechts etwas abheben konnte. Im Service Manual ist ja auch von Hooks (Haken) die Rede, die man aushaken muss, aber mit Vorsicht, um nichts zu beschädigen. Und ohne Vorsicht bekomme ich es jedenfalls nicht hin.

Im Zeitalter von Akkuschraubern ist mir unerklärlich, wieso man so etwas nicht mit Schrauben löst; es sei denn, man will das Gerät absichtlich nicht reparieren lassen.
Beitrag wurde am 07.01.19, 12:41 Uhr vom Autor geändert.
von
Das man wenig Schrauben nimmt ist auch der Produktion solcher Geräte geschuldet und ist auch üblich, zusammenklippen geht halt schneller als schrauben. oft muss man Haken dann etwas anheben oder drücken um sie zu lösen. Das geht in der Regel recht gut.
Manchmal kann man verklemmte Kartuschen lösen in dem man sie nur ein kleinwenig an einer Seite zieht bzw. drückt. Dann das gleiche auf der anderen Seite. Solche Kartuschen verklemmen sich gerne bei schiefem einsetzen.
Für den Ausbau ist u.U. auch ein entfernen des kompletten Scannerteils sinnvoll.
von
Das mit dem Verklemmen der Tonerkartuschen hatte ich schon mal bei einem Drucker von Brother erlebt. Hier war aber das Gerät zerlegbnar, und verantwortlich war die aus Plastikteilen bestehende Mechanik.

Für das Lösen der Scannereinheit bei diesem Drucker muss man lt. Service Manual auch zwei Schrauben auf jeder Seite betätigen, die bei mir ebenfalls nicht da sind.

Die Kartuschen habe ich schon in jeder denkbaren Richtung geschüttelt, gerüttelt und ... Nichts tut sich, außer dass das Rütteln etwas mehr Spiel bekommen hat.
Beitrag wurde am 07.01.19, 15:26 Uhr vom Autor geändert.
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