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MFC-J5620 - Netzteilproblem?

Bezüglich des Brother MFC-J5620DW - Multifunktionsdrucker, A3 (Tinte)

von
Nach dem Ausschalten über Nacht startet der Drucker nicht mehr auf Knopfdruck am Bedienpanel. Wenn ich dann den Netzstecker für 10-15 Minuten ziehe und wieder anstecke startet er ganz normal.
Kurz nach dem Ausschalten startet er auch normal über den Knopf am Bedienpanel. Der Schalter ist es also nicht.
Hat das Netzteil eine Macke oder hat jemand eine andere Idee?
Kann man das Netzteil tauschen?
Wie kann man den Drucker öffnen um an das Netzteil heranzukommen?

Danke und alles Gute für das neue Jahr!

SC
von
Hallo,

im Profil bei dir steht "12/ 2015 Brother MFC-J5620DW". Kann man davon ausgehen, dass die Garantie knapp vorbei ist? Ansonsten bitte schnellstmöglich bei Brother registrieren und einen Fall öffnen.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo,

was Du noch versuchen könntest: Nachdem das Gerät ca. eine Minute vom Stromnetz getrennt war mal bei gedrückter Powertaste den Netzstecker einstecken und die Powertaste noch weitere 20 Sekunden lang gedrückt halten.

help.brother-usa.com/...

Gruß Powdi
von
Danke erstmal,

ich habe #1 befolgt und werde beim nächsten Ausfall #2 versuchen. Sieht genauso aus wie in Step 4 beschrieben.

Grüße
Fritz Schmitz
von
Antwort von Brother: Es liegt ein technischer Defekt vor, aber die Garantie ist abgelaufen. Sorry.
Ich habe den Fehler leider 4 Wochen zu spät bemerkt.
Noch läuft der Drucker und wenn er sich durch Ziehen des Netzsteckers wieder beheben lässt solls mir recht sein. Und für die Zukunft habe ich gelernt, sofort einen Fall zu eröffnen sobald etwas auftritt.
von
Habe den Drucker heute entsorgt. Er hat auch die Patronen nicht mehr richtig (mal ja, mal nein) erkannt. Scheint ein Fehler in der Elektronik gewesen zu sein.
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