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Faxen unzuverlässig

Bezüglich des Epson Workforce WF-3530DTWF - Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

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von
Hallo

Kann mir jemand helfen? Es geht darum, dass das Faxen unzuverlässig ist. Meistens geht es, der Empfang dürfte auch ungestört sein. Immer wieder kommt aber die Meldung 'keine Antwort'. Dies passiert auch bei Empfängern die unverdächtig sind veraltete Faxnummern o.ä. anzugeben. Es ist jetzt so oft, dass ich mich frage, ob es sich nicht um einen Fehler des Epson handelt.

Der Anschluss hier ist etwas kompliziert: Ich nutze eine alte ISDN Telefonanlage an der mehrere Telefone und auch das Epson-Gerät angeschaltet sind. Auf der anderen Seite 'hängt' diese Telefonanlage an einer Fritz Box 7490. Das funktioniert gut, zumindestens beim Telefonieren und meistens auch, wie gesagt, beim Faxen.

Gibt es irgendwelche Einstellungen die versuchen könnte?
von
Hast du beim Drucker mal die Funktion ECM ausgeschaltet? Diese Fehlerkorrektureinstellung kommt mit modernen Voip-Anschlüssen nicht immer zurecht (bei Voip wird das Ganze komprimiert, das sieht ECM dann oft als Fehler an).
von
Die Telekom digitalisiert ja kräftig vor sich hin.

Analoge Faxe sind dabei ein Problem, vor allem ohne Unterstützung von Protokoll T38.


Empfehlung der Telekom:

G3 prüfen
9,6 KBit/s einstellen (Senden)
ECM anschalten

Bei uns mit VOIP musste damals beim Umstieg aber ECM=aus und Sendegeschwindigkeit/empfangsgeschwindigkeit= 9,6 KBit/s eingestellt werden.


Probier mal aus was für Dich besser funktioniert:

ECM aus
Sendegeschwindigkeit 9600

Oder:

ECM an
Sendegeschwindigkeit 9600

Es muss übrigens auch garnicht an Dir liegen sondern kann auch einfach am Empfangsgerät liegen.


Am Router empfiehlt die Rosarote Horde:

Firmware auf Aktualität prüfen
Rufnummerkonfiguration auf Fax (nicht Telefon/Kombigerät) konfigurieren
Echounterdrückung aus
T.38 an/ausschalten
von
Was ist das denn für eine ISDN-Telefonanlage? Ich hab eine ähnliche Konfiguration, weil die Fritzboxen nicht genug Telefone unterstützt. Man könnte alternativ auch den Faxanschluss auf die Fritzbox übertragen um etwaige Fehler mit der Telefonanlage auszuschliessen.
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