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Kopieren funktioniert nicht

Epson Workforce WF-7710DWF▶ 10/20

Frage zum Epson Workforce WF-7710DWF: Multifunktionsdrucker, A3 (Pigmenttinte) mit A3+ (Scan bis A3), Kopie, Scan, Fax, Farbe, 18,0 ipm, 10,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (35 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit 27, 27XL, 27XXL, T6711, 2017er Modell

Passend dazu Epson 27XL 3er-Multipack (für 1.100 Seiten) ab 69,03 €1

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von
Hallo, kennt sich jemand damit aus?

Scanen funktioniert, drucken auch, aber kopieren nicht, weder über den Dokumenteneinzug noch wenn ich das Original auf die Glasplatte lege. Das Dokument wird eingezogen (Dokumenteneinzug) bzw. gescannt, dann startet der Druck der Kopie. Es hört sich so an, als würde Text aufgedruckt, es erscheint aber kein Text auf dem Ausdruck sondern nur ein leeres Blatt.

Und ja, ich hab das Dokument richtig herum aufgelegt, daran kanns nicht liegen.

Wäre schön, wenn mir jemand helfen könnte.
von
Neugerät?

Klapp mal den Scanner Deckel hoch und schau ob da nicht vielleicht irgendwo ein schieber mit Schlosssymbol ist. Manche Hersteller haben da eine Transportsperre für den Scannerschlitten.

Ansonsten schaut es mau aus.
von
Mach mal einen Düsentest, es könnte sein das beim Kopieren nur die Farbtinte verwendet wird.
von
haste die weiße seite mit den weißen buchstaben auch wirklich richtig eingelegt :-)
von
Sehr merkwuerdig.

Also einscannen und ausdrucken funktioniert?

Ueberpruefe mal die Helligkeits- und Kontrasteinstellungen am Kopierer.

Was passiert, wenn du beim Kopieren den Scannerdeckel offen laesst?

Bist du sicher, dass du das Papier an der richtigen Ecke angelegt hast, die mit einem Pfeil gekennzeichnet ist? Dieser Drucker hat ja einen grossen A3-Scanner.
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