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Vorschaufenster öffnet sich nicht

Bezüglich des Epson Stylus SX435W - Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

von
Guten Tag zusammen,
ich hoffe ihr könnt mir bei folgendem Problem helfen. Ich habe gestern noch mit meinem Drucker (Epson Stylus SX435W) über Epson Scan gescant und von einem auf dem anderen Moment öffnete sich kein neues Vorschaufenster mehr.
Ich habe den Drucker schon aus- und wieder eingeschaltet. Die USB-Verbindung zum Laptop gewechselt. Von der Epson-Homepage den Epson Software Updater heruntergeladen und auch nach neuen Treibern gesucht - es heißt aber alles sei aktuell. Ich habe Epson Scan deinstalliert und neu installiert. Es bleibt beim gleichen Problem und das auch in jedem Modus von Epson Scan. Ich kann direkt auf Scannen drücken, dann scannt er auch und speichert die Datei. Aber ich brauche öfter die Funktion der Vorschau, z.B. um bestimmte Bereiche auszuwählen und das funktioniert einfach nicht mehr. Ich kann es mir nicht erklären. Ich habe auch schon in den Einstellungen geschaut, da ist kein Häkchen beim Kompatibilitätsmodus mit Windows 7 (ich benutze Windows 10) - so wie es in der Lösung bei den FAQs stand.
Ich weiß nicht, was ich noch probieren soll und hoffe sehr, dass ihr Ideen und am besten sogar die Lösung für mein Problem habt ;)
Liebe Grüße
Beitrag wurde am 28.04.18, 14:57 vom Autor geändert.
von
Hallo,

hast du aber einen Button wo "Vorschau" drauf steht? Eventuell bist du in den Vollautomatischen Modus gekommen - bei den älteren Programmversionen lässt sich das oben Rechts über ein Drop-Down-Menü umstellen - in dem Modus gibt es keine Vorschau.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo Ronny,
ja, der Vorschau-Button ist da, ich bin in der Regel im professionellen Modus. Ich klicke auf diesen Button, der Drucker scant dann auch, wenn ich eben auf Vorschau drücke, nur sehe ich keinerlei Resultat..
Habe auch noch immer keine Lösung gefunden.. Also wenn es noch Ideen gibt, bin ich sehr dankbar.
Viele Grüße
von
Hallo. Ich weiß nicht ob dir das hilft.
Ich habe mit einem anderen Epson Gerät auch massive Probleme im Scanmodus.
Ber erst seit Windows 10 x64 1803.
Versuch mal Epson Scan als Administrator zu öffnen!
von
I have Windows 10, 64 bit. For me, the following worked. In the Epson scanner window, go to
CONFIGURATION —> OTHER —> RESET ALL. Takes 15 seconds.
Then reconfigure as desired.
von
Dank an PendelmannDUK. So funktioniert wieder alles! TVM
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