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Sendeberichte werden automatisch ausgedruckt

Canon Pixma MX375▶ 3/13

Frage zum Canon Pixma MX375: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 8,7 ipm, 5,0 ipm (Farbe), Druckkopf-Mehrfarbpatrone, Randlosdruck, nur USB, nur Simplexdruck, Simplex-ADF (30 Blatt), ohne Kassette, kompatibel mit CL-541, CL-541XL, PG-540, PG-540L, PG-540XL, 2012er Modell

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von
Hallo,

ich bin neu hier und vorallem im Umgang mit Canon-Geräten.
Ich habe habe mir einen Pixma MX375 und möchte dieses Gerät auch gern als Fax nutzen.
Dies hat der Vorbesitzer auch getan und der Speicher ist nun voll mit über 5000 Sendeberichten, die ausgedruckt werden sollen.
Wenn ich das Papier nicht rausziehe, fängt er selbstständig an diese Berichte auszudrucken. Es hat mich schon eine Menge Papier und Tinte gekostet.

Wie kann ich den Speicher des Fax komplett zurücksetzen, damit auch die Sendeberichte gelöscht werden? Erstens gehen mich diese Berichte nichts an und zweitens ist das auch Datenschutz, denn ich sollte eigtl. nicht wissen dürfen, wer alles angefaxt wurde.

Muss jetzt ständig das Gerät ausgeschaltet lassen oder das Papier rausziehen, damit der nicht hingeht und mir die komplette Einlage mit unnützem Zeug voll druckt.

Kann mir bitte Jemand helfen?
Im Internet und Handbuch bin ich nicht fündig geworden.
von
Hallo,

im Menü sollte es unter Einstellungen den Punkt "Einstellung zurücks." geben - hast du das?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Ich würde dann das Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Das sollte man bei Weitergabe eines Gerätes eh machen. Steht auf Seite 120 des gdlp01.c-wss.com/... .pdf (Direktdownload). Dort dann "Alle Daten" zurücksetzen. Achtung damit werden alle Einstellungen zurückgesetzt, auch etwaige Netzwerkeinstellungen. Diese müssen dann neu eingerichtet werden.
Kleine Anmerkung zum benutzen der Faxfunktion, dort gibt es Einschränkungen bei Verwendung von Fremdpatronen (wenn diese als solche erkannt werden).
von
Hallo,

danke für die Tipps.
Hab ich gemacht. Die Einstellungen waren hinterher auch zurückgesetzt, aber die Berichte sind immer noch da :(

Noch andere Ideen?

@hjk
Ich hab immer Original Patronen drin. Bin zu oft schon auf die billigen Dinger reingefallen.
von
Hallo,

mich wundert das eh. Normalerweise werden die einmalig gedruckt und nicht en bloc. Sind denn da plausible Nummern drauf oder ist das eventuell alles wirr und ein Fehler?

Für diesen Drucker gibt es nur Originalpatronen, oder aufbereitete Originalpatronen.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Der Witz ist, dass es gar keine Fehler sind. Es wirklich reine Sendeberichte, die rauskommen, schön sauber nummeriert.
Im Display steht immer "Warten auf Bericht".
Irgendwann, kann nicht genau sagen, wann, fängt er einfach an auszugeben. Erst über den Abbruch-button hört er wieder auf.

Sehr eigenartig das Teil.
Ich hatte vorher einen HP OfficeJet, der hat solchen Mucken nicht gemacht.

Danke für die Patronen-Info. Dann bin ich ja richtig ;)
von
Hallo,

gut, zum Thema "Warten auf Bericht" gibt es im Handbuch ja einen Abschnitt, so richtig schlau werde ich da jedoch auch nicht ....

ugp01.c-ij.com/...

Vielleicht kann da noch jemand anders eingreifen ...

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Normalerweise werden alle Faxdokumente im Speicher gelöscht wenn das Netzkabel gezogen wurde. Das sollte auch die Berichte löschen
Zitat Canon Benutzerhandbuch: "Wenn Sie das Netzkabel des Geräts abziehen, werden alle Faxdokumente im Gerätespeicher gelöscht."

Daher kommt mir der Fehler etwas merkwürdig vor.
von
Es geht hier aber imo auch nur um die Dokumente selbst - nicht um die Protokolle. Also z.B. bei gespeicherten Fax-Eingängen bei Stromausfall, oder auch dem Vorschaubild beim Ausgang.

Die Protokolle bleiben. Warum nun alle auf einmal gedruckt werden sollen, ist mir auch komplett unklar.

Eventuell ist es auch einfach ein Druckerschaden.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Tja. Merkwürdige Sache.
Vielen Dank trotzdem für die Hilfe.

Ich hab den Canon Support angeschrieben. Hoffentlich können die was helfen. Wenn ich eine Rückmeldung hab, geb ich hier Rückmeldung.

Gruss
von
Es wäre toll, wenn du uns hier über das Ergebnis berichten könntest. Falls du da keine zufriedenstellende Antwort erhältst, kann ich bei meiner Canon-Quelle nachhaken.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
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