Ein Freund hat sich vor ein paar Monaten einen Brother MFC-9330CDW gekauft. Bis jetzt war er eigentlich sehr zufrieden mit dem Drucker. Aber jetzt hat sich ein sehr komischer Bug herausgestellt.
Bei jedem Scan, außer außer über der abgespeckten Windows WIA Schnittstelle, sind die Scans immer nur maximal 20,4cm breit, wenn z. B. 21cm für DINA4 ausgewählt wurde.
Also im normalen Brother Scannertreiber wird der Scan auf 20,4 cm beschnitten, wenn in der Vorschau ein DIN A4 Foto mit 21cm Breite ausgewählt wird.
Dann hat der Scanner noch per Tastendruck automatische Scannfunktionen an den PC. Da kann man einmal die Settings in der PC Software einstellen oder direkt z. B. DIN A4, Letter, Legal im Scannerdisplaymenü selber auswählen. Auch hier, die längen passen immer, Breite wird immer nur 20,4cm genommen. Die Settings im Scanner selber sind da ja hardkodiert auswählbar, da kann einem die PC Software ja nichts verkonfiguriert haben.
Wie oben erwähnt kann man nur breiter als 20,4 cm Scannen, wenn man den Windows WIA Scannertreiber auswählt.
Das ist schon blöde, da der Benutzer (Senior) sehr viele 2xDIN A4 Breite Posterfotos scannen möchte und PC technisch sehr unbedarft ist. Das per Tastendruck zu erledigen, wäre für ihn viel einfacher gewesen. Geplant war eigentich, dass er die dann per Legal halt 2 mal mit Überlappung von beiden Seiten eingescannt und dann per Microsoft ICE sich ein Bild davon machen lässt.
So ist das dann auch erst aufgefallen, da dem Programm die Überlappung fehlt. Wenn man einfach nur ein Büro Standard DIN A4 Textblatt scannt, merkt man die fehlenden cm überhaupt nicht.
Um ganz sicher zu gehen, habe ich gestern den Drucker/Scanner noch mal auf einen anderen PC mit den Treibern der OriginalDVD installiert. Hat aber auch am zweiten PC den gleichen Effekt - hätte mich auch gewundert, wenn es anders gewesen wäre.
Laut ersteren PC, da hatte ich die Treibersoftware von der Internetseite installiert, ist die Software aktuell.
Kennt jemand das Problem oder kann es an seinem Brother MFC-9330 nachstellen?