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Fax empfang unleserlich – Zeilen gezogen / gestaucht (Samsung CLX 6260 FW )

Samsung CLX-6260FW▶ 10/19

Frage zum Samsung CLX-6260FW: Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 24,0 ipm, 9.600 dpi, PCL/PS/PDF, Ethernet, Wlan (ohne Airprint), Duplexdruck, Duplex-ADF (50 Blatt), 2 Zuführungen (300 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit CLT-C506L, CLT-C506S, CLT-K506L, CLT-K506S, CLT-M506L, CLT-M506S, CLT-W506, CLT-Y506L, CLT-Y506S, 2012er Modell

Passend dazu Samsung CLT-K506L (für 6.000 Seiten) ab 73,46 €1

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von
Samsung CLX 6260 – Fax empfang unleserlich – Zeilen gezogen / gestaucht

Hallo,
bei meinem Samsung CLX 6260 kommen immer wieder (max. 5-10%) fehlerhafte Faxe an. Einzelne oder auch mehre Zeilen sind entweder gestaucht oder lang gezogen.

Häufig vom selben Absender, bei anderen Absendern ist es wechselhaft, andere Absender machen keine Probleme.

Zur Probe von uns gesendete Fax sind OK auch haben wir bisher keine Reklamationen bezüglich unser gesendeten Fax erhalten. Drucke und scannen gehen ohne Fehler.

Die Aktualisierung des Druckertreiber hat nichts gebracht.
Hat jemand eine Idee??

Fischkoop
von
Kannst du da mal ein Beispiel zeigen (ohne Daten)?
u.U. liegt das an Voip und eingeschalteter Fehlerkorrektur (ECM) manchmal beissen sich die bei Voip genutzten Komprimierungseinstellungen mit der Fehlerkorrektur.
von
Hallo,
danke für den raschen Beitrag - Voip kann es nicht sein, ich hab noch ISDN.

Beispiel: --> musste den Text aus Gründen des Datenschutz etwas zusammenschneiden - In einen Brief mit zwei Seiten waren 4 Zeilen Fehlerhaft (wobei die diesmal sogar noch zu lesen waren gibt es auch schlimmer).
1. ... nur halbe Zeile
2. ... gestaucht
3. ... gezogen

Fax senden erfolgte in diesem Fall über Computer - Empfang klassisch über CLX-6260 Druck.

Fischkoop
1

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