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Drucker druckt Farben verschmiert und unscharf

Bezüglich des Brother DCP-9022CDW - Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

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von
Hallo, leider Druckt der o.g. Drucker sämtliche Farben verschmiert und unscharf. (siehe Foto).
Bei einem anderem Drucker im Büro (selbes Modell) tritt das Problem seit kurzem auch auf. Was kann man dagegen tun? Kalibrierung hat nichts gebracht. Vielen Dank.
von
Prüfe mal wie alt der verbaute Toner ist (also wie lang im Gerät).

Drucke eine Statusseite und falls extra vorhanden die Seite mit Geräteinformationen wie Firmwarestand und Seitenzähler.

Dann würde ich testweise einen Toner ersetzen und kucken ob der Druck besser wird -wovon ich ausgehe-, dann die restlichen Toner auch ersetzen.

Eventuell würde ich dann versuchen die toner zu reklamieren. Hierzu brauchst Du die eingangs erwähnten Statusseiten. Wenn die Toner nicht älter als 2 Jahre sind und über 50% haben sollten die Chancen nicht schlecht stehen.


P.S.: Originaltoner verwendet?
von
Hallo mmovchin
Das Druckbild sagt "zu wenig Toner in der Cartridge" = Toner ersetzen, nicht nur resetieren ;-)
Gruss
von
Vielen Dank für Eure Antworten!

Der Toner ist nicht alt - alle Toner wurden vor 3-4 Monaten getauscht, das Problem ist auch mit dem vorher eingesetzten Toner aufgetreten.
Im Anhang eine Statusseite.

In der Tat wurden seit längerem keine Originaltoner verwendet.Es wurde immer der Hersteller "HQ Toner" herangezogen. Nicht anzuraten? Soll zwingend auf Originaltoner gesetzt werden?
von
Probier zumindest mal Originaltoner, Fremdtoner sind nicht gerade unproblematisch und manchmal sind ganze Chargen fehlerhaft...
Cleverleihe
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