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Fixiereinheit defekt?

Bezüglich des Brother HL-L6400DW - S/W-Drucker (Laser/LED)

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von
Hallo,
ich verwenden einen Brother HL L6400DW und habe das Problem, dass ich den Toner teilweise vom Papier abwischen kann.
Den Drucker kann man hinten öffnen und hat dann Zugriff auf die Fixiereinheit (man kann zumindest eine Klappe an der Fixiereinheit öffnen um ggf. Papier zu entfernen). Wenn ich den Drucker hinten öffne und die Klappe an der Fixiereinheit öffne und schließe geht kurz eine Lampe an der Fixiereinheit an (eine richtig Lampe, die Licht macht). Wenn ich jetzt drucke funktioniert der Druck einwandfrei. Der Toner ist fest fixiert.
Jetzt habe ich 60 Minuten gewartet. Nach dem Druck kann ich den Toner in Teilen vom Papier wischen.
Dieses Fehlerbild/ dieser Ablauf ist reproduzierbar. Öffnen und alles ist fest. Eine weile warten, Toner lässt sich abstreichen. Das Papier ist in beiden fällen leicht warm, wenn es aus dem Drucker kommt.
Ich bin mir nicht sicher ob ich die Fixiereinheit ohne Zerlegen des Druckers ausbauen kann. In der FAQ von Brother habe ich nichts gefunden. Ich habe auch versucht den Support anzuschreiben. Ich habe allerdings nur eine automatische Mail erhalten, dass mein Problem nicht zugeordnet werden könnte und ich wurde mir einem Link auf die Seite verwiesen, über die ich den Support erreicht habe.
Ich kann den Fehler schlecht nachvollziehen. Liegt es an der Fixiereinheit oder liegt es an einem anderen Problem?

Die Wartungsinformationen des Druckers lauten:
Knoteninformation
Modellname
Brother HL-L6400DW series
Seriennr.
E75340M5N126381
Main-Firmware Version
1.37
Sub1-Firmware-Version
1.37
Speichergröße
512MB
Gerätestatus
Seitenzähler
30798
Durchschnittliche Deckung****
2.69%
Verbleibende Lebensdauer
Trommeleinheit*
100%
Fixiereinheit
169202Seiten
(Verbleibende Lebensdauer in %)
(85%)
Lasereinheit
169202Seiten
(Verbleibende Lebensdauer in %)
(85%)
MF Papierzufuhr-Kit
49995Seiten
(Verbleibende Lebensdauer in %)
(100%)
Papierzufuhr-Kit 1
176055Seiten
(Verbleibende Lebensdauer in %)
(89%)
Papierzufuhr-Kit 2
199822Seiten
(Verbleibende Lebensdauer in %)
(100%)
Toner**
100%

Für eine Hilfe wäre ich sehr dankbar.
Mit freundlichen Grüßen
Till
von
Was für einen Toner verwendest du? Hast du auch mal die Einstellung dickes Papier versucht?
Warum die Fragen? Fremdtoner ist häufig nicht an das Gerät angepasst und benötigt u.U. eine höhere Temperatur. Bei der Einstellung dickes Papier wird die Temperatur etwas erhöht. Die Lampe ist übrigens die Heizlampe die Abwärme erhitzt dann das Fixierband und eben damit den Toner auf das Papier.
Die Fixiereinheit kann man meist recht einfach wechseln, meist nach hinten, man muss nur darauf achten das ein eventuelles Kabel (manchmal sind sie auch direkt gesteckt) für die Heizung vorsichtig entfernt wird.
von
Unglaublich!
Das hat geklappt. Ich verwende einen Toner von einem Fremdhersteller.
Danke für die schnelle Unterstützung!
Viele Grüße
von
Wenn man die Einstellung dickes Papier verwendet ist die Lebensdauer der Fixiereinheit deutlich kürzer. Man sollte dann schon den Toner zeitnahe wechseln. Es gibt durchaus auch bessere Fremdtoner.
von
Danke für die Nachricht.
Ich habe noch nie Fremdtoner verwendet. Ich habe den Toner bei HD Toner gekauft. Meine Elter hatten mal einen bei EBay gekauft, der hat sich im ganzen Drucker verteilt. Einen Toner zu finden der gut und günstiger ist scheint nicht so leicht.
Ich werde mich mal auf die Suche machen.
Herzlichen Dank für die Unterstützung!
1
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