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Epson WF-3520: Drucker erkennt plötzlich alle Patronen nicht mehr

Bezüglich des Epson Workforce WF-3520DWF - Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

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von
Hallo,

ich habe einen Epson WF-3520 Drucker bei mir im Einsatz welcher seit Anfang an mit Drittanbieter Patronen betrieben wird (neben dem Original Starter Set natürlich), was auch wunderbar bisher funktionierte.

Allerdings werden seit gerade eben plötzlich alle Patronen nicht mehr erkannt. Es funktionierte alles wunderbar, dann meldete er, dass die Patrone blau leer wäre, und als ich diese getauscht habe kam direkt die Meldung, dass alle Patronen nicht korrekt eingesetzt wären.

Irgendeine Idee was da los ist, und wie ich das Problem beheben kann? Das Gerät vom Stromnetz für eine Weile zu trennen, was man im Internet so als Tipp liest, hat leider schon mal nicht funktioniert.
von
Hallo,

hast du in der Zwischenzeit eventuell ein Firmwareupdate durchgeführt? Kannst du über das Menü mal prüfen, welche Firmware du drauf hast?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Nein, kein Firmware Update. Der Drucker ist schon länger aus dem Support raus. Es hat aber funktioniert wenn ich alle Patronen entferne und neue Patronen von einem Drittanbieter einsetze. Also alle gleichzeitig tausche, dann geht es wieder.
von
Hallo,

eventuell war das eine andere Charge !? Man hört nicht selten davon, dass alle Patronen gleichzeitig getauscht werden müssen oder vom gleichen Anbieter stammen.

Ich weiss nicht, ob Epson den "Support" von Firmware einstellt. Man hat ja durchaus "Interessen" ...

Es kam übrigens im Oktober eine neue Firmware heraus. Das muss natürlich nicht zwingend bedeuten, dass damit auch Fremdpatronen ausgesperrt wurden, aber es wäre möglich.

Aktuelle Historie:

CG26G2 17.10.2017
CG29F5 24.06.2015
CG21EB 09.03.2015
CG05E9 17.10.2014
CG30E1 14.03.2014
CG13D9 15.10.2013
CG24D5 20.06.2013
CG15D4 01.05.2013
CG14D2 21.02.2013
CG28C9 16.10.2012
CG11C9 24.09.2012

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Um hier eine Rückmeldung zu geben, ich konnte das Problem auf folgendem Weg lösen:

Alle (!) Patronen raus, dann Drucker stromlos, komplett neue Patronen (nicht die alten!) rein und Drucker wieder einschalten. Dann erkennt er alles wieder sauber. Hoffentlich bleibt das jetzt auch so, habe keine Lust wegen solchen Scherzen einen einwandfrei funktionierenden Drucker wegwerfen zu müssen.
Cleverleihe
1
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