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FAX-Bereich

Bezüglich des Epson Expression Premium XP-830 - Multifunktionsdrucker (Tinte)

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von
Hallo und guten Tag.
Ich hatte den Drucker zunächst via USB mit dem PC verbunden und weil da der Scanner nicht funktionierte, wurde mir hier im Forum empfohlen, das zu ändern eine Netzwerk-Verbindung zu verwenden.
Nachdem ich das erledigt hatte (seitdem werkelt da ein Cat5eU-TUPTFlat Patch Cable) funktionierte zunächst ALLES, auch das FAX !

Seit gestern aber streikt mein FAX !
Nachdem ich die Rufnummer eingegeben habe und auf Start klicke, kommt ein mir bis dato nicht bekannter ununterbrochen langanhaltender Signalton an dessen Beendigung dann stets der Hinweis erscheint "Teilnehmer besetzt" !?

Das aber stimmt nicht -wie ich recherchiert habe- da muss ein anderer Fehler vorliegen, der wahrscheinlich irgendwo meinem Gerät liegt !?

Was kann/soll ich tun ?

Mit Dank und freundlichem Gruß,
Colonius
von
Ist das ein Voip-Telefonanschluss? Dann sollte man die Fehlerkorrektur beim Fax ausschalten (ECM). Die macht gerne Probleme. Ist an der Telefonanlage oder auf Anbieterseite etwas verändert worden?
von
Hallo hjk,
zunächst zwei Sachen: 1. danke für Deinen Beitrag und 2. ein erfolgreiches neues Jahr 2018.

* Ich habe mit dem Druckerdisplay "ECM" gesucht, aber leider nicht finden können !
* Das FAX meines XP830 funktioniert nach wie vor weder beim Versenden noch beim Empfangen !
* Dann kam zwischendurch auch mal ein kleines Fenster unten links auf meinem PC- Bildschirm, dass aber sehr schnell wieder verschwand. Da stand etwas von "IMAP"; was immer das auch ist !

* Da ich wie in #1 beschrieben ja die Kabelverbindung von USB auf Netzwerk änderte, sagt mir mein Bauchgefühl, dass der Fehler vielleicht darin liegt, dass nun eine andere Einstellung beim Drucker nötig ist, oder ?
Aber was sollte da wo stehen ?

Gerne nähme ich eine HILFE via "TimeViewer" in Anspruch, wenn das beim Fehlerbild überhaupt möglich wäre, denn meine Kenntisse EDV-Bereich sind sehr schwach.

Mit Dank und Gruß, Colonius
von
IMAP ist ein EMail-Protokoll hat also mit Fax nichts zu tun.
Der Drucker benötigt zwei Kabel wenn er im Netzwerk ist und faxen soll und noch das Stromkabel.
Ich vermute mal das das Telefonkabel am Drucker nicht angeschlossen ist oder in der falschen Buchse steckt.
Wenn man den Drucker von hinten anschaut sind da ganz rechts 4 Buchsen. Die einzelne linke davon ist die für das Netzwerkkabel (geht in der Regel zum Router). Rechts sind 3 Buchsen übereinander ganz oben ist der für den Faxanschluss das Kabel geht dann zum Telefonanschluss (kann auch in einer Telefonanlage sein) das sollte ja schon mal gesteckt gewesen sein. Darunter ist eine Buchse mit meist einem Kunststoffteil blockiert da sollte kein Kabel angeschlossen sein. Und ganz unten ist der USB-Anschluss, den benötigst du ja nicht mehr. Überprüfe das erstmal dann sehen wir weiter
von
Wie ich zu erkennen glaube sind die beiden Kabel richtig angeschlossen, beachte bitte das Foto im Angang !
* Das Telefonkabel war auch beim alten Cannon-Drucker da wie es jetzt steckt, wurde also gar nicht bewegt. Es geht -und das auch ohne Verlegung- dann in die Fritz-Box 7170 !
* Das neue Netzwerkkabel ist unten links eingesteckt und geht dann auch in die Fritz-Box in eine der roten Buchsen !
*Unten rechts war ehemals das USB-Kabel drin und ist nun leer.

WARUM also das Dilemma mit dem XP830 beim FAX ???

Gruß Colonius
von
Das vom Canon-Drucker kann anders belegt sein als es für Epson-Drucker notwendig ist. War beim Epson ein Kabel dabei für den Faxanschluss? Dann dieses nutzen.

Ansonsten sieht das schon mal gut aus.
von
gelöscht
Beitrag wurde am 10.01.18, 21:14 vom Autor geändert.
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