da unser Duck und Scanvolumen privat ziemlich angestiegen ist, haben wir unser bisheriges Samsung Gerät verkauft und uns von dem Bürocenter in dem wir in der Firma unsere Sharp Geräte in Vertrag haben einen gebrauchten Leasingrückläufer gekauft. Es handelt sich um einen Kyocera Ecosys M3526cdn. 1 Jahr gelaufen und generalüberholt samt Reinigung. Der Samsung war für unsere Zwecke einfach zu klein, insbesondere wenn man mal (auch für die Firma per Home Office) zuhause 100 Seitne im Sammeleinzug scannen muss. Dem Samsung aus der CLX Serie konnte man gerade mal 10 Seiten zumuten und musste da noch dabei stehen damit er nicht 2 einzieht... Auch war der Wunsch nach ner Duplexeinheit sowohl beim Scan als auch beim Druck vorhanden.
Egal, jetzt zum Problem: Das Gerät haben wir mit den Tonerständen so wie er vom Leasing zurückgekommen ist gekauft. Farben alle ca. um den Bereich 50% und schwarz bei 9%. Jetzt nach ca, ein paar Ausdrucken war die schwarz dann auch tatsächlich leer (anhand der Seitenzahlen und schütteln der Kassette scheint das zu stimmen. Man "fühlt" kein Pulver mehr). Also ich gleich bei Amazon einen ORGINALEN Schwarztoner bestellt. Den Toner UND den mitgelieferten Resttonerbehälter getauscht.
Direkt nach dem Einsetzen klettert der Tonerstand wie erwartet auf 100%. Anschließend habe ich 10 Seiten kopiert und dann hat er den Toner "ergänzt" also vermutlich von der Kassette in den Vorratsbehälter geschaufelt. Dies dauerte ca. 1 Minute und dann wechselte der Status auf sämtlichen Kanälen (Display, Weboberfläche, Software) der schwarzen Kassette plötzlich auf 5%....... Im Display die Warnung dass die Kassette "K" bald leer wird. Also schwarz....Das spiel kann ich wiederholen so oft ich will die Kassette ist zunächst voll und nach dem Toner ergänzen fällt die Anzeige auf 5%...
Habt ihr eine Erklärung für das Verhalten? Gibt es vielleicht irgendwo noch Transportsicherungen der Kassette die man entfernen muss? (Vom Sharp kenne ich da so grüne Sicherungen). Kann es sein dass die Kassette klemmt? Es müsste auf jeden Fall Toner in der Kassette sein denn wenn man die neue schüttelt dann spürt man deutlich Pulver.....
Liebe Grüsse :)
