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Patronen werden nicht erkannt

Epson Workforce WF-2630WF▶ 9/19

Frage zum Epson Workforce WF-2630WF: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 9,0 ipm, 4,7 ipm (Farbe), Randlosdruck, Wlan, nur Simplexdruck, Simplex-ADF (30 Blatt), ohne Kassette, Display (5,6 cm), kompatibel mit 16, 16XL, 2014er Modell

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von
Hallo an Alle
Meine patronen sind leer geworden und ich habe die schwarze in original epson und die anderen drei in kompatiblen patronen im drucker. Hat bis heute alles wunderbar funktioniert , waren nicht die ersten nicht-epson patronen , aber nun wird nur noch die schwarze (original) erkannt und die anderen drei nicht mehr. Meine frage was kann ich tun damit andere kompatible wieder erkannt werden.
Gruss aus Berlin
von
Hast du u.U. ein Firmware-Update vorgenommen?
von
Ja leider hatte es zu spät bemerkt das ein Firmware update läuft.
von
u.U. einfach ein Adminpasswort setzen, dann fragt er das vor Aktualisierungen ab. Bin mir aber nicht ganz sicher ob das auch bei dem Gerät geht.
Vermutlich werden jetzt die Chips nicht mehr anerkannt bei den Alternativpatronen. Entweder Originalpatronen nutzen oder hoffen das andere Alternativpatronen passen.
von
mit der WICReset Utility könnte man die Firmware zurücksetzen, gegen Gebühr von ca 10€, da mag aber nicht jeder ran. Man kann auch versuchen, die Patronen zu reklamieren und umtauschen zu lassen, das könnte Sinn machen, wenn es mehr als ganz wenige sind. Epson arbeitet hier wohl mit einem Herstellungsdatum der Patronen, und es werden alte Date Codes , so 2 bis 3 Jahre oder älter dann blockiert. Und Drittpatronen sind nicht immer die letzten und jüngsten, weil da immer größere Mengen und Lagerzeiten dazukommen, auch langsamer Transport, um die Kosten klein zu halten.
von
Jetzt bin ich ehrlich gesagt genauso schlau wie vorher bzw. weiss jetzt nicht wirklich was ich machen soll.Es ärgert mich das es vorher geklappt hat und nun nicht mehr.ca. 40 euro für ein paar patronen ist mir ganz schön heftig
von
Wie Ede-Lingen schon sagt kann man ein Firmware-Update mit WicReset kostenpflichtig zurücksetzen, dann sollten die alten Patronen wieder funktionieren. Ansonsten hoffen das andere alternative Patronen nicht von dem Firmware-Update betroffen sind und in Zukunft vermeiden das Firmwareupdates durchgeführt werden. Das sollte man bei Nutzung von Fremdpatronen immer vermeiden.
von
Beim Händler reklamieren kann man auf jeden Fall, manche tauschen, andere ignorieren das Problem, es könnte auch auf die Zeit ankommen bei solchen Gewährleistungssachen, wann die gekauft wurden , ist das länger als 6 Monate her ?
von
bei manchen Gerätetreibern bei Epson, leider nicht bei allen, kann man sich das Herstelldatum ansehen, wie hier beim WF-2010W, bei der Tintenanzeige gibt es da einen zusätzlichen Button 'Information' der das anzeigt, da sieht man dann schon, wie alt Patronen sein können, die man 'frisch' im Handel bekommt, oder auch direkt aus China, z.B. via Aliexpress, so 12 bis 18 Monate sind schon häufig, und 6 - 12 Monate aus China. Und es kann auch länger sein bei Geräten, die schon älter sind und der Patronenumsatz nicht mehr so groß ist.
von
Hallo,

zusätzlich zu der Update-Geschichte liegt ja auch noch eine Mischbestückung mit original und kompatiblen Paronen vor, die auch schon häufiger zu Erkennungsproblemen geführt haben.
In solchen Fällen äußerte sich das Problem aber meistens etwas anders.

Ich schreibe das jetzt als Tipp, um es nicht ganz aus dem Auge zu verlieren und solche Mischbestückungen in Zukunft vorbeugend, und wenn möglich, zu vermeiden.

Grüße

Jokke
von
hallo
und wie funktioniert das mit diesem wicreset
ich muss ehrlich sein ich blicke da nicht mehr so wirklich durch muss ich mir jetzt 4 originalpatronen kaufen um anschliedend wider kompatible patronen zu verwenden
für den preis der original patronen kann ich mir ja schon wieder fast einen neuen drucker kaufen
gruss
Günther
1

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