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CLX 6260FW vergißt oder verliert Einstellungen

Samsung CLX-6260FW▶ 10/19

Frage zum Samsung CLX-6260FW: Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 24,0 ipm, 9.600 dpi, PCL/PS/PDF, Ethernet, Wlan (ohne Airprint), Duplexdruck, Duplex-ADF (50 Blatt), 2 Zuführungen (300 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit CLT-C506L, CLT-C506S, CLT-K506L, CLT-K506S, CLT-M506L, CLT-M506S, CLT-W506, CLT-Y506L, CLT-Y506S, 2012er Modell

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von
Hallo, ich habe mir vor ca. 3 Monaten einen Samsung CLX 6260 FW angeschafft. Das ist schon mein 4 Samsung MFC Drucker. Ich war immer recht zufrieden mit den Geräten... sicherlich gibt es bessere Geräte... aber Preiswert waren die alten CLX schon, besonders die Toner aus Kopierschmieden.

Nun zu meinem Problem, ich habe festgestellt, dass das Gerät häufig seine Einstellungen vergißt. Wollte mich damit an den Support wenden und musste jetzt feststellen, dass Samsung scheinbar die Druckersparte an HP abgegeben hat... HP ist noch im Aufbau?

Also ich musste schon mehrfach mühseelig Adressen, Absender u. Einstellungen neu eingeben. Leider bin ich noch nicht dahintergekommen wann o. wie es dazu kommt, dass der Drucker die Einstellungen vergißt??? Es kann jedoch nicht angehen, dass ich dem Speicher alle Adressen mitteile und er sie dann verliert. Was ist denn das für ein Seicher = kein Vertrauen ins Gedächtnis meines Samsung!!!

Vielleicht weiß jemand von Euch wie man das Problem dauerhaft beseitigt?

Danke
Ludger
Beitrag wurde am 15.12.17, 20:56 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo,
jetzt muss ich mein letzte Erfahrung auch korrigieren. Eigentlich hatte ich geglaubt, dass der Gedächtnisschwund nach dem Tausch der Batterie vorbei sei... aaaaber nach nun etwa 6 Wochen war der Fehler auch bei mir erneut da!

Meine kompletten Einstellungen, samt Faxadressen waren wieder verschwunden. Der Drucker war wieder auf Werkseinstellung (Englisch/ ohne Duplex/ ohne Sendebericht) zurückgesetzt.

Ich bin noch nicht im Handel gewesen, bzw. habs einfach vergessen... um auszuschließen, dass es an der Batterie liegt???...

1. Ich habe bei meinen Versuchen eine billige Batterie von Kick genommen? und vermute, dass die Dinger (vermutlich Chinaschrott) eben nicht lange halten.

2. Ebenso kanns an dem Kontakt auf der Platine (Motherboard)= Gegenseite der Batterie liegen

ES LIEGT BEI MIR IN JEDEM FALL AN DER BATTERIE!!!

3. Ich habe mich bereits wegen Garantie an HP (Samsung hat den Support an HP weitergegeben) gewandt. Leider noch keine Antwort erhalten!

4. Habe festgestellt, das die Reienfolge wichtig ist= erst Batterie tauschen... dann erst Reset bzw. Auschalten und abziehen aller Zuleitungen. Denn nicht nur Netzstecker, sondern USB/Telefon/Lan haben ebenfalls Spannungen. Jetzt einige Minuten warten und nicht sofort wieder einschalten. Erst danach hat der Drucker erfolgreich die neu eingegebenen Daten u. Einstellungen behalten (bei mir jetzt 6 Wochen)

Ich mache jetzt folgendes...
Neue Markenbatterie! Kontakte aufm Board mit Glasfaserpinsel reinigen! Kontakte mit Spray o. Polfett vorm oxidieren schützen... und HOFFEN, dass damit nun endlich der Fehler vorbei ist... und BACKUP der ADRESSEN

Gruß Ludger
Beitrag wurde am 15.02.18, 12:00 Uhr vom Autor geändert.
von
@ HJK... Das Ändern der Einstellung macht nur Sinn, wenn der Drucker die Änderung dann auch dauerhaft behält!
Beitrag wurde am 15.02.18, 12:18 Uhr vom Autor geändert.
von
@ HJK... Das Ändern der Einstellung macht nur Sinn, wenn der Drucker die Änderung dann auch dauerhaft behält!
Ich vermute hier immer noch einen Kontaktfehler, bzw dass die Kontakte oxidiert sind...
Solch einen Fehler habe ich auch schon oft bei PKW / Anhänger Leuchten gehabt. Es sind ja letztlich nur wenige kleine Kontaktflächen
von
Hallo,
ich muss gestehen, dass ich schon wieder vergessen habe, eben diese blöde CR 2032 Batterie von einem Markenhersteller zu kaufen... man wird älter ;)

Aber dafür steckt jetzt ein neues frisches "KIK Exemplar" aufm Board. Ich habe bei dem Ausbau der Vorgängerin schon wieder an der Kontaktstelle auf Plusseite eine leichte Verfärbung entdeckt. ob das dann ebenfalls schon ein oxidieren war, kann ich nicht wirklich sagen...

Diesmal habe ich die Batterie vorm Einbau jedoch mit "Kontakt 60" Spray benebelt und die Kontaktflüssigkeit sogar etwas mit dem Finger verteilt! Das soll dazu dienen, dass die Kontakte sauber anliegen und dauerhaft leitfähig bleiben.
Die druckerseitige Platine (Motherboard) wollte ich nicht verschmieren, damit es evtl. keine Probleme mit dem Garantietausch gibt... Mit der angeblichen Vorort- Garantie bin ja auch noch im Gange, habe aber noch keine Antwort vom HP Support, der ja jetzt für Samsung Drucker zuständig ist.
von
Zwischenstand:
Nach nunmehr 3 Wochen
steckt immer noch die "Kick-Batterie" aufm Board...
Die Einstellungen sind auch noch da!
von
Hallo grawe,

das hört sich ja schon mal vielversprechender an.
Aber aus reiner Neugier: Hat sich der HP-Support mal gemeldet?

Grüße

Jokke
von
Hallo
Nein leider nicht! Ich bin deswegen auch sehr enttäuscht!
Obwohl der Drucker selbst, wirklich gut funktioniert, klasse Ausdrucke macht, usw. Die Treibersoftware reibungslos adhock istalliert ist und der Drucker auch gut im Netzwerk erkannt wird...

Es ist halt nur blöd, wenn man alle 3 Wochen die Enstellungen, wie Duplex, Adressen, Faxabsender, Faxjournal neu machen muss.

Es liegt definitiv an der Batterie u. o. an dem Kontakt auf dem Board!

Ob die Lösung mit dem Kontaktspray an der Batterie eine Dauerlösung ist, weiß ich nicht?
Zuvor waren jedoch nach kürzester Zeit an allen 3 getesteten Batterien (1x Lieferumfang, 2x Kick) leichte Oxidationsspuren... siehe Fotos auf Seite 1. ... Ich (bin kein Chemiker) vermute, dass die Metallegierungen von Batterie und Board unerwünscht reagieren.
Beitrag wurde am 07.03.18, 21:00 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo,

ich hatte auch die Probleme mit der CR2032. Ich habe zwei AA Batterien in Reihe geschaltet (zwei Drähte angelötet) und dann mit einem Spitzen Lötkolben die Drähte mit den goldenen Kontakten auf der Platine verbunden. Also da wo sonst die CR rein kommt. Die Batterien mit Isolierband umwickelt. Klappe zu. Klappt.
von
Wirklich eine Reihenschaltung der Batterie? Dann verdoppelt sich die Spannung nicht die Kapazität. Damit sollte man vorsichtig sein, man weiss nicht wie die Schaltung dahinter das verkraftet. U.U. liegt es auch an den Batterie selbst, versucht mal eine Markenbatterie wie z.B. von Varta oder Panasonic. Manche Billigbatterien sind das Geld nicht wert das sie kosten und bestehen auch oft aus recht günstigen Materialien.
von
Hallo hjk,

ich denke, dass die Reihenschaltung da schon richtig ist. Die CR2032 hat 3V, die einzelne AA nur 1,5V (macht x2 auch 3V). Das sollte also stimmen. ;)

In wie weit es sicht um ein Problem mit der Kapazität handelt, wäre eine andere Frage. Durch das anlöten sollten / könnten auch etwas weniger Verluste beim Übergang entstehen, falls da nicht sogar die Ursache des Ganzen liegt (schlechte Passgenauigkeit, Verschmutzungen...)

Grüße

Jokke
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