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Probleme im Netzwerk - neue PCs verhindern den Schlummermodus

Kyocera FS-C8520MFP▶ 12/17

Frage zum Kyocera FS-C8520MFP: Multifunktionsdrucker, A3 (Laser/LED) mit A3, Kopie, CCD-Scan, Fax-Option, Farbe, 20,0 ipm, PCL/PS/PDF, Ethernet (ohne Airprint), Duplexdruck, 2 Zuführungen (600 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), 2012er Modell

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von
Hallo,

der o.g. Drucker wird in einem Netzwerk mit fester IP außerhalb des DHCP-Adressbereichs der Fritzbox betrieben. Bereits zu Zeiten des Wartungsvertrags gab es Probleme, dass der Drucker nicht in den Ruhemodus ging.

Der Techniker war dann vor Ort und hat irgendeine Einstellung verändert, damit der Ruhemodus wirklich klappt. Jetzt gibt es im Netzwerk zwei neuere PC, die das gleiche Problem haben.

Laut den Nutzern soll der Techniker damals irgendeinen Datenaustausch zwischen Drucker und PC deaktiviert, der gerne mal Probleme macht - die Anwender meinen aber, es sei nur eine Einstellung am Drucker gewesen - da die neuen das Problem wieder haben muss es doch eine Einstellung am PC geben?

Denn vom Gefühl her: wenn es nur eine Einstellung am Drucker war, müsste diese Einstellung ja auch für die neuen PC gelten?

Danke

PEter
Beitrag wurde am 12.12.17, 09:58 Uhr vom Autor geändert.
von
Tja!

Mit Anwendern ist das immer so eine Sache. Da wird schnell mal die druckerspezifische Einstellung mit einer Einstellung im Druckertreiber verwechselt. Vielleicht war es ja sowas.

Ansonsten: Wurde die Einträge im Webinterface des Druckers zu Ruhemodus und Energiespareinstellungen schon geprüft?
von
Ich verstehe das Problem nicht. Geht der Kyocera nicht in den Ruhemodus oder die neuen PCs???
Ruhemodus am Drucker hat nichts mit PCs zu tun. Egal wieviele neue PCs hinzu kommen. Das ist reine Geräteeinstellung. Außer der Drucker bekommt irgendwelche Daten aus dem Netz und meint es wären Druckdaten. Dann müsste jedoch die Speicher LED am Gerät blinken. Einzig was dann sein kann ist die Switch an der alle Geräte zusammen laufen.
Dann mal mit der LAN Geschwindigkeitn am Gerät per Browser spielen.

Haripon
von
Problem wurde gelöst - tatsächlich hat der laufende Druckerstatusmonitor auf den neuen PC den Schlummermodus des Druckers verhindert.
von
Danke für die Rückmeldung.
So sollte eine Anfrage immer abgeschlossen werden. Damit ist auch anderen geholfen und ich als Ratgeber lerne auch dazu.

Schöne Grüße
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