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Lexmark c910. Scanproblem: Verbindungsfehler: Verbindung verloren

Lexmark C910Alt

Frage zum Lexmark C910: Drucker, A3 (Laser/LED) mit A3, Drucker ohne Scanner, Farbe, 29,0 ipm, PCL/PS, Ethernet (ohne Airprint), 2 Zuführungen (650 Blatt), kompatibel mit 10E0045, 12N0768, 12N0769, 12N0770, 12N0771, 12N0773, C92035X

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von
Hilfe.
Ich habe einen Lexmark c910 und kann über Wlan Verbindung zum Scanner aufbauen.
Nach dem Scann soll er die Datei an den Laptop zurückschicken.
In diesem Moment durckt er mir immer die Fehlermeldung: "Verbindungsfehler: Verbindung verloren" aus.
Lexmark konnte mir nicht weiter helfen.
Zu Hause habe ich einen c912 mit einen Scanner X5500. Da funktioniert der Scanner. Darauf hin habe ich die Scanner ausgetauscht und der Büro-Scanner funktionierte auch zuhause mit dem c912. Ich habe keine Lust, den schweren Drucker 3 Etagen zu schleppen und im Büro wieder hoch. Das kann doch nur eine Einstellungssache sein.
Vielen Dank für Eure Hilfe sagt Martin vom Chiemesee.
Beitrag wurde am 24.11.17, 12:18 Uhr vom Autor geändert.
von
Mein Laptop ist mit der Fritzbox verbunden, wie auch im BÜRO.
von
Der Drucker war auch mit der Fritzbox verbunden und nicht per W-Lan angesteuert?
Was passiert denn, wenn man den Scanner mit dem Router verbindet statt mit dem Drucker?
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