1. DC
  2. Forum
  3. Tintendrucker
  4. HP
  5. HP Pagewide Pro 477dw
  6. Schwarze vertikale Streifen auf Rückseite

Schwarze vertikale Streifen auf Rückseite

Bezüglich des HP Pagewide Pro 477dw - Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

von
Hallo,

wir haben seit ein paar Tagen das Problem, dass bei normalen Ausdrucken (kein Duplex) auf den meisten Blättern schwarze vertikale Streifen auf den ersten 5cm auf der Rückseite oben erscheinen. Die Streifen (manchmal sind es auch nur Punkte) beginnen unmittelbar am oberen Rand des Blattes und passen vom Abstand her zum Abstand der kleinen Gummi-Transportwalzen, welche sich hinter der linken großen Abdeckung im Drucker befinden. Ich vermute daher, dass diese Walzen aus irgendeinem Grund während des Drucks mit schwarzer Tinte in Berührung kommen und diese auf das Blatt übertragen wird. Eine Reinigung der Walzen sowie eine softwaremäßige Reinigung des ganzen Druckers (Stufe 1) brachten leider nur sehr kurz Abhilfe.

Wir verwenden originale HP Tinte sowie HP Druckpapier mit Colorlock. Die Streifen sind auch bei farbigen Ausdrucken immer schwarz. Weiß jemand Rat?

Gruß, Benjamin
von
Hallo,

ich gehe mal davon aus, dass eine Kopfreinigung das Problem hier nicht behebt. Wenn allerdings eine Walzenreinigung das Problem temporär behebt, ist das eigenartig. Eventuell ist da etwas undicht.

Hast du das Gerät für die 3-Jahres-Garantie registriert?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo,

ja, wir haben zum Glück noch Garantie auf dem Gerät. Seltsam ist, dass das Problem manchmal stärker und manchmal weniger stark auftritt. Momentan ist es scheinbar eine der anderen Gummiwalzen, welche die Streifen auf den Ausdrucken verursacht.

Denkst du wir sollten einen Techniker kommen lassen?
Bilder einfügen
Klicken Sie auf das Plus-Symbol um Bilder zu diesem Beitrag hochzuladen. Sie bestätigen mit Absendes des Beitrags, dass Sie im Besitz der Rechte für die Verwendung der hochgeladenen Bilder sind. Eingefügte Bilder können mit einem Klick an- und abgewählt werden.
Optionen

Dieses Thema ist bereits seit mehr als 30 Tage nicht mehr aktiv. Bitte Antworten Sie nur dann, wenn Sie Wesentliches zum Sachverhalt beitragen können.

DC-Benutzer Sie können sich im nächsten Schritt mit Ihrem Benutzernamen anmelden oder als neuen DC-Benutzer kostenfrei registrieren.
1
Alle Angaben ohne Gewähr. Die gelisteten Angebote sind keine verbindlichen Werbeaussagen der Anbieter! Preise in Euro inkl. Mehrwertsteuer zzgl. Verpackungs- und Versandkosten. Bitte beachten Sie die Lieferbedingungen und Versandspesen bei Online-Bestellungen. Weiß hinterlegte Preise gelten für ein baugleiches Modell.
Forum Aktuell
00:51
23:00
22:53
22:44
21:30
15:57
11:59
20.2.
Advertorial
Online Shops
Artikel
15.02. Brother QL-​1110 und QL-​1110 NWB: Etikettendrucker für den Versandhandel
01.02. HP Deskjet 2630 und Envy 5030: HP-​Tintendrucker mit höchsten Folgekosten
19.01. Epson Workforce Pro WF-​C5210DW, WF-​C5290DW, WF-​C5710DWF & WF-​C5790DWF: Nachfolger für Epsons WF-​5620 bekommt Beuteltinte
11.01. Canon Pixma G1510, G2510, G3510 und G4510: Finetuning bei Canons Tintentank-​Druckern
09.01. Geplante Obsoleszenz bei Epson?: Staatsanwaltschaft prüft Klage gegen Epson wegen verbleibender Tinte in Patronen
18.12. Epson Expression Photo HD XP-​15000: Epson zeigt schlanken A3-​Fotodrucker mit Sonderfarben
05.12. Canon Pixma TS205 und TS305: Billige Pixma-​Drucker mit Schachbrett statt Scanner
07.11. HP Color Laserjet Pro M254-​Serie, MFP M280nw und M281-​Serie: Neue Einstiegs-​Farblaser von HP mit reduzierten Folgekosten
25.10. Epson Readyink im Kurztest: Epsons Tintenbestellservice
23.10. Brother DCP-​J772DW/J774DW sowie MFC-​J890DW/J895DW: Brother-​Drucker gibt's jetzt in Schwarz und Weiß mit teurer Tinte
29.09. HP Envy Photo 6230, 7130 und 7830: Teure aber einfache "Fotodrucker" von HP
19.09. Xerox' "lebenslange" Garantie: Teures Versprechen
Themen des Tages
Newsletter
Beliebte Drucker
Neu ab 119,85 €1 HP Sprocket 2-in-1

Spezialdrucker

Neu ab 151,85 €1 HP Sprocket Plus

Spezialdrucker

ab 157,85 €1 Canon Maxify MB5150

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 224,50 €1 Epson Workforce Pro WF-5620DWF

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 137,79 €1 HP Officejet Pro 8710

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 239,00 €1 Epson Workforce Pro WF-4740DTWF

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 137,87 €1 Epson Workforce Pro WF-4720DWF

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 278,99 €1 HP Officejet Pro 8730

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 329,02 €1 HP Pagewide Pro 477dw

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 161,80 €1 Canon Pixma MX925

Multifunktionsdrucker (Tinte)

Merkliste

×
Drucker vergleichen