1. DC
  2. Forum
  3. Tintendrucker
  4. HP
  5. HP Pagewide Pro 477dw
  6. Schwarze vertikale Streifen auf Rückseite

Schwarze vertikale Streifen auf Rückseite

Bezüglich des HP Pagewide Pro 477dw - Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

von
Hallo,

wir haben seit ein paar Tagen das Problem, dass bei normalen Ausdrucken (kein Duplex) auf den meisten Blättern schwarze vertikale Streifen auf den ersten 5cm auf der Rückseite oben erscheinen. Die Streifen (manchmal sind es auch nur Punkte) beginnen unmittelbar am oberen Rand des Blattes und passen vom Abstand her zum Abstand der kleinen Gummi-Transportwalzen, welche sich hinter der linken großen Abdeckung im Drucker befinden. Ich vermute daher, dass diese Walzen aus irgendeinem Grund während des Drucks mit schwarzer Tinte in Berührung kommen und diese auf das Blatt übertragen wird. Eine Reinigung der Walzen sowie eine softwaremäßige Reinigung des ganzen Druckers (Stufe 1) brachten leider nur sehr kurz Abhilfe.

Wir verwenden originale HP Tinte sowie HP Druckpapier mit Colorlock. Die Streifen sind auch bei farbigen Ausdrucken immer schwarz. Weiß jemand Rat?

Gruß, Benjamin
von
Hallo,

ich gehe mal davon aus, dass eine Kopfreinigung das Problem hier nicht behebt. Wenn allerdings eine Walzenreinigung das Problem temporär behebt, ist das eigenartig. Eventuell ist da etwas undicht.

Hast du das Gerät für die 3-Jahres-Garantie registriert?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo,

ja, wir haben zum Glück noch Garantie auf dem Gerät. Seltsam ist, dass das Problem manchmal stärker und manchmal weniger stark auftritt. Momentan ist es scheinbar eine der anderen Gummiwalzen, welche die Streifen auf den Ausdrucken verursacht.

Denkst du wir sollten einen Techniker kommen lassen?
Bilder einfügen
Ich bestätige mit Absenden des Beitrags, dass ich im Besitz der Rechte für die Verwendung der hochgeladenen Bilder bin. Eingefügt Bilder können mit einem Klick ab- und wieder angewählt werden.
Weitere Einstellungen

Dieses Thema ist bereits seit mehr als 30 Tage nicht mehr aktiv. Bitte Antworten Sie nur dann, wenn Sie Wesentliches zum Sachverhalt beitragen können.

DC-Benutzer

Als registrierter Benutzer können Sie alle Funktionen von Druckerchannel nutzen, Ihre Beiträge nachträglich editieren und auch externe Links einfügen.

Im nächsten Schritt können Sie sich anmelden oder registrieren. Der verfasste Beitrag wird gespeichert.

1
Alle Angaben ohne Gewähr. Die gelisteten Angebote sind keine verbindlichen Werbeaussagen der Anbieter! Preise in Euro inkl. Mehrwertsteuer zzgl. Verpackungs- und Versandkosten. Bitte beachten Sie die Lieferbedingungen und Versandspesen bei Online-Bestellungen. Weiß hinterlegte Preise gelten für ein baugleiches Modell.
Forum Aktuell
23:12
21:13
20:56
20:16
19:12
09:58
16.9.
zum+Shop+von+Tonerfabrik+Berlin
Advertorial
Online Shops
Artikel
12.09. Brother DCP-​J1100DW und MFC-​J1300DW (All-​In-​Box): Brother-​Drucker mit Tinte für drei Jahre
03.09. Drucker von Brother und Epson auf der IFA 2018: Trend zu teuren Druckern mit günstigen Folgekosten
03.09. HP Sicherheitslücke: Firmware von HP-​Tintendruckern dringend aktualisieren
31.08. Epson Ecotank ET-​2710: Fotodruck-​Ecotank mit Dye-​Tinten und Randlosdruck
31.08. Epson Expression Premium XP-​6100, XP-​6105 und XP-​7100: Sanfte Modellpflege mit gestrichenem Fax
27.08. Brother MFC-​J491DW, MFC-​J497DW und Brother DCP-​J572DW: Neue Tintenbrüder
22.08. Canon Zoemini: HP-​Sprocket-​ähnlicher Drucker nun auch von Canon
16.08. HP Firmwareupdate und Fremdpatronen: Relevantes HP-​Firmware-​Update kann Fremdpatronen behindern
16.08. HP "Faxploit" (Jpeg-​Parser): JPEG-​Parser offenbar für HP-​Sicherheitslücke verantwortlich
14.08. HP "Faxploit": Sicherheitslücke bei HP-​Druckern größer als gedacht
10.08. Canon Pixma TS6250 und TS8250: Auffrischung bei Canons A4-​Pixmas der TS-​Serie
10.08. Avision AP3021U: Einfacher S/W-​Laser wird mit Toner für 10.000 Seiten geliefert
Themen des Tages
Newsletter
Beliebte Drucker
Neu   Epson Ecotank ET-M1120

S/W-Drucker (Pigmenttinte)

ab 215,90 €1 Epson Workforce Pro WF-C5710DWF

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 148,96 €1 Canon Maxify MB5150

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 79,88 €1 Canon Pixma TS6150

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 249,00 €1 Epson Workforce Pro WF-5620DWF

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 206,65 €1 HP Officejet Pro 8730

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 418,90 €1 Epson Ecotank ET-4750

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 117,87 €1 Canon Pixma TR8550

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 224,17 €1 Epson Ecotank ET-2700

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 215,90 €1 Epson Workforce Pro WF-4740DTWF

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

Merkliste

×
Drucker vergleichen