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Epson ET-3750 als neuer MFD

Bezüglich des Epson Ecotank ET-3750 - Multifunktionsdrucker (Tinte)

von
Bisheriger Drucker: HP OfficeJet 6500 e710a

Gründe für Neukauf:
- Resttintenbehälter übergelaufen und nicht austauschbar
- hoher Tintenverbrauch
- fehlender Duplex-Druck
- schlechte Wischfestigkeit bei Textdruck

Gründe für den Kauf des Epson-ET-3750:
- kompakte Größe
- wirklich günstige Tinte mit Pigmentschwarz
- die Hoffnung, dass ich mich so gut wie nie um die Tinte kümmern muss
- austauschbarer Resttintenbehälter (!)
- günstiges Angebot (390€ - 50€ Cashback)

Erste Eindrücke direkt nach dem Kauf und bei der Installation:

Der Karton ist übersichtlich eingepackt und wirkt sehr aufgeräumt. Alles ist leicht zugängliches, das Verpackungsmaterial lässt sich schnell und einfach entfernen. Das Netzteil ist intern verbaut, es bleibt nach außen nur das Kaltgerätekabel.

Die Erstinstallation gestaltete sich über die Webseite www.epson.sn sehr einfach. Es hätte auch eine CD beigelegen. Die "Handbücher" sind hingegen sehr unübersichtlich: jeder Punkt in allen Sprachen aufgeführt ist und man die deutsche Ausführung erst mühsam finden muss.

Die Tinte lässt sich übrigens absolut klecker- und fleckenfrei auffüllen, es gab keine bunten Hände (Bild 21, 22, 23). Bei der Erstbefüllung bleibt zunächst noch ein Rest in den Flaschen (Bild 26), der dann nach der Erstinitialisierung aber in die Tanks passt. Während der Einrichtung hat sich der Drucker gleich ein Firmware-Update aus dem Internet heruntergeladen. Dazu musste ich ihn zwar explizit ermutigen, aber so ist das ja prinzipiell in Ordnung.

Die Papierausgabe lässt sich hübsch einschieben und muss im Standby nicht elendig verstauben. Sie fühlt sich auch recht wertig an. Klar, letztendlich ist und bleibt es Plastik.

Drucken:

Das Gerät druckt ansich leise. Gerade zu Beginn "schreit" der Drucker aber ab und an. Schade, das ginge bestimmt etwas entspannter und geräuschärmer. Erstaunlich finde ich, dass ich Statusblätter sehr leise drucken kann. Ein normaler Druckauftrag kann, muss aber nicht mit ordentlich Getöse losgehen. Die Lineal-Linienausrichtung z.B. ist zu Beginn immer sehr laut. Ich werde noch Tonaufnahmen anfertigen.

In #3 sind die drei Kalibrierungs-Seiten zu finden.
In #5 ist der Kursivbug für Epson von DC zu finden, nach Kalibrierung und mit Standard-Qualität gedruckt.
In #17 und #18 habe ich Textmarkerbilder eingefügt - schauen gut aus.
In #44 sind Tabellen in drei verschiedenen Qualitätsstufen zu finden, die Treppchen bei den vertikalen Linien zeigen, welche ab der Qualitätsstufe "Stark" verschwinden.


Die Druckqualität erscheint feiner und dünner als beim Officejet 6500A e710a. Es wird wohl einfach weniger Tinte verwendet. Bisher hatte ich allerdings auch nur "Standard"-Druckqualität in den Druckereinstellungen ausgewählt. Scharf ist das Schriftbild auf alle Fälle, aber eher gräulich als schwarz.

In #44 sind drei Worddokumente mit Tabellen angehängt. Diese zeigen ein Problem bei meinem ET-3750 ganz gut: Vertikale Linien werden mit Treppchen gedruckt. Erst ab der Qualitätsstufe "Stark", die in den Druckeinstellungen auszuwählen ist, verschwinden diese Stufen (na ja, die Linien werden dick genug, wodurch die Stufen kompensiert werden). Mit dieser Qualität wird auch die Schrift schwärzer und dicker. Ob das gefällt oder stört ist Geschmackssache. In jedem Fall dauert der Druckvorgang deutlich länger.

05.11.17: Da ich nicht glauben kann, dass dieses Verhalten normal ist, habe ich den Drucker beim Hersteller eingschickt. Sollte dieser eine Verbesserung herbeiführen können, melde ich es hier. Ansonsten tausche ich ihn einfach über den Händler aus, und gucke ob dasselbe Problem mit einem Austauschgerät ebenfalls auftritt.

Scannen:

Bisher habe ich über den ADF-Einzug und das Flachbett gescannt. Das hat bei 400 DPI in Farbe seine Zeit gebraucht, kam mir etwas lang vor. So sei es. Der Scanner arbeitet dabei sehr leise.

Interessant war, dass der ADF ganz am Anfang kein Papier einziehen wollte und andauernd Papierstau gemeldet hat. Ich habe ihn dann nach etlichen erfolglosen Versuchen einmal geöffnet und wieder geschlossen, seitdem läuft er einwandfrei.

Sonstiges:

Zum Ausschalten genügt es kurioserweise nicht einfach den "Power"-Button zu drücken, man muss danach noch mit "Pfeil nach rechts" und "OK" bestätigen (Bilder 24,27,28). Etwas nervig.

Was ich mich frage: Wieso passen nur 150 Blatt in die Kassette? Ist diese tatsächlich flacher als beim ET-4750? Oder limitieren vielleicht nur die beiden blauen und schwarzen Blattbegrenzer? Vielleicht kann DC hier mehr zu sagen, ihr testet ja gerade den ET-4750.

Edit: Es schaut tatsächlich so auf, dass die Begrenzer (Bild 13, 11 und 14) beim ET-3750 einfach flacher sind als beim ET-4750. Für meinen Geschmack eine Frechheit, die Papierkassette so künstlich in ihrer Aufnahmekapazität zu begrenzen, nur um dem ET-4750 ein Kaufargument zu geben.

Cashback: Hat super funktioniert.

Fazit: Für eine Bewertung wäre es natürlich viel zu früh. Ich will abwarten ob es irgendwann Papierstau, Einzugsprobleme, Verschmierungen, Treiberfehler und so weiter gibt. Auch will ich wissen wie zufrieden ich mit dem Druckergebnis auf Dauer bin. Der Verbrauch der Tinte wird bestimmt herausragend niedrig sein - fragt sich nur wie niedrig tatsächlich. Bisher hat mich der Drucker auf jeden Fall nicht genervt, was schon mal ein sehr guter Anfang ist. Gut, die Sache mit dem Ausschalten ist etwas fummelig und müsste meiner Meinung nach nicht sein. Hier sollte Epson nachbessern.

Gesamtbewertung: Noch nicht möglich.

Druckqualität: Da mein Exemplar mit Standard-Qualität Stufen in den vertikalen Linien hat, gibt es 2 Sterne für die Druckqualität. Erst mit der Einstellung "Stark" werden diese Stufen fast nicht mehr wahrnehmbar. Ich glaube, dass sie trotzdem da sind, denn es gibt nach wie vor Stellen, an denen es komisch ausschaut. Wahrscheinlich ist die Linie bei "Stark" einfach dick genug, um eine deutlich sichtbare Stufe zu überzeichnen.
Tempo: Schnell genug für mich, aber nur bei Standardqualität. Bei der Qualitätsstufe "Stark" wird es langsam, ca. 1,2 Seiten pro Minute. Daher nur 2 Sterne.
Druckkosten: Ich gehe mal davon aus, dass sie sehr niedrig ausfallen.
Zuverlässigkeit: Der ADF-Einzug zickt. Ansonsten schnurrt das Gerät.
Bedienung: Ich brauche kein Touchpanel, das geht auch mit den Tasten. Abzug gibt es für das nervige Ausschalten.
Service: Das Cashback hat gut funktioniert. Das Einsenden des Druckers ebenfalls. Die Statusabfrage hat nicht geklappt, nur telefonisch konnte mir Auskunft erteilt werden. Schnell war die Reklamation bearbeitet (10 Tage). Allerdings war der Drucker auf dem Rückweg schlecht verpackt und ein Teil der Styroporteile sowie die zweite Außenverpackung haben gefehlt. Der Drucker kam also unzureichend geschützt bei mir an. Wenig vertrauenserweckend. Noch dazu konnte Epson keinen technischen Fehler feststellen. Der Kursivbug bleibt also.
Scanqualität: Der ADF funktioniert nicht wenn ich ein einzelnes oder zwei Blätter einlege. Sie werden dann entweder gar nicht oder schief eingezogen.
Kopierqualität: Ohne groß getestet zu haben: schaut vernünftig aus.
Ausstattung: Dual Duplex-ADF fehlt. Die Papierkassette ist mit 150 Blatt grenzwertig klein. Ansonsten vermisse ich nichts.
Beitrag wurde am 20.11.17, 12:10 vom Autor geändert.
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von
Und gerade wurde die Bestellung storniert, weil Amazon erst am 16.11. liefert und das ist mir mit dem Ende der Cash-Back-Aktion am 15. zu heiß. Bestellt habe ich jetzt bei Alternate, mit dem 5€-Gutschein für die Newsletter-Anmeldung sind es da dann inkl. Porto. exakt. 450,88 €.
von
Und er ist da. Die Einrichtung war super einfach, keinerlei Kleckerei mit den Tintenflaschen und nach einem ersten Test auch keinen Kursiv-Bug (einmal im Normal und einmal im Entwurfsmodus). Im Anhang mal die entsprechend gescannte Testseite. Das Druckbild ist insgesamt deutlich heller als mein bisheriger HP Officejet Pro 8600 Plus, aber für meine Zwecke vollkommen ausreichend.
von
Sieht gut aus. Wir freuen uns dann auf die zweite Bewertung ;-) Meine Wertung: Epson Ecotank ET-3750

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
@ Crawler

die Linien sind doch mit dem Lineal gezogen...grins...

Nee Quatsch das sieht ordentlich aus! :)
von
Bewertung ist erledigt. Was aber schon auffällt, ist der doch recht billig und klapprig anmutende Aufbau des Geräts. Kein Vergleich mit meinem (deutlich günstigeren) HP, bei dem einfach alles sitzt und deutlich wertiger verarbeitet ist. Angefangen beim Klappmechanismus des Scanners über das Papierfach samt Führungen bis zum ausziehbaren Papierfänger. Alles eher so, wie man es bei einem 50 bis 80€ Drucker erwarten würde, aber nicht bei einem für 450€ ... ich hoffe, das machen die Druckkosten wett.
von
Ich warte noch immer auf die Rücksendung des Druckers.

@ Crawler: Über die Verarbeitung, die ich gar nicht so schlimm finde, darf man sich nicht wundern. Der Drucker kostet zwar 450€, ist aber über seine gesamte Lebensspanne betrachtet nicht teurer als ein 80€ Drucker, der seinen niedrigen Grundpreis über die teuren Patronen ausgleicht. Deswegen darf man auch keine hochqualitative Verarbeitung auf Niveau eines 450€ Druckers erwarten, sondern die eines 80€ Druckers. Betriebswirtschaftlich betrachtet ist das total logisch.
von
Hallo,

ich bin von der Verarbeitung eigentlich auch recht positiv überrascht. Es ist durchweg eher dickes Plastik verarbeitet, es klappert nix. Das Panel hält stabil in Position,

Es ist halt recht einfach, aber dafür imo schon solide.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Das ist schon klar, aber ein bisschen mehr hätte ich dann doch erwartet. Zumindest das Scharnier des Scanners und der Papierfänger sind unterirdisch. Alles in allem bin ich aber soweit trotzdem sehr zufrieden und bereue den Umstieg bisher noch nicht. Die Cash-Back-Rückzahlung wurde angekündigt und sollte auch in den nächsten drei Wochen eingehen.
von
@ Lilhel

hast du zwischenzeitlich mal nachgefragt wie der Bearbeitungsstand ist?

05.11 --> 19.11 ist ja schon eine Weile her...
von
Der Drucker lag eine Woche bei der Post. Irgendwie hat es die Benachrichtigungskarte nicht in meine Hände geschafft, wo auch immer die abgeblieben ist.

Jetzt ist der Drucker wieder hier. Epson sei sehr zufrieden mit dem technischen Zustand, alles arbeite innerhalb der Spezifikationen. Der Drucker kam schlecht verpackt und in der OVP herumrutschend zurück, weil Epson es versäumt hatte die Styroporteile komplett zum Wiederverpacken zu nehmen. Das macht schon mal einen ganz schlechten Eindruck.

Es wurden 9 Ausdrucke getätigt, damit wurde wohl die Funktionalität getestet. Klingt plausibel. Von meinen Ausdrucken, die ich zur Begutachtung beigelegt hatte, ist kein einziger im System hinterlegt worden. Mein Problem ist somit für die Sachbearbeiter schlicht nicht mehr nachvollziehbar. Dokumentation: Mangelhaft.

Außerdem baut der Drucker in der Linien-Lineal-Ausrichtung jetzt weitere Fehler ein. Ich muss später nochmal eine normale Tabelle mit Text drucken, dann weiß ich ob der Drucker nach dieser Aktion einen noch größeren Schaden hat als zuvor.

Auf jeden Fall geht das Ding als defekt zu Amazon zurück, ich lasse es austauschen und hoffe auf geradere Linien mit einem anderen Gerät. Sicherlich freut Epson sich, wenn sie ein Gerät als Rückläufer registrieren, das "innerhalb der Spezifikationen" arbeitet. Anhand der Seriennummer können sie die Geschichte ja nachvollziehen. Ich habe gerade extra noch mal angerufen und meine Sicht der Dinge aufnehmen lassen.

Für mich wirklich sehr sehr unbefriedigend, v.a. wenn ich sehe wie der Hersteller seine Geräte nach technischer Überprüfung verpackt.
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