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Epson ET-3750 als neuer MFD

Bezüglich des Epson Ecotank ET-3750 - Multifunktionsdrucker (Tinte)

von
Bisheriger Drucker: HP OfficeJet 6500 e710a

Gründe für Neukauf:
- Resttintenbehälter übergelaufen und nicht austauschbar
- hoher Tintenverbrauch
- fehlender Duplex-Druck
- schlechte Wischfestigkeit bei Textdruck

Gründe für den Kauf des Epson-ET-3750:
- kompakte Größe
- wirklich günstige Tinte mit Pigmentschwarz
- die Hoffnung, dass ich mich so gut wie nie um die Tinte kümmern muss
- austauschbarer Resttintenbehälter (!)
- günstiges Angebot (390€ - 50€ Cashback)

Erste Eindrücke direkt nach dem Kauf und bei der Installation:

Der Karton ist übersichtlich eingepackt und wirkt sehr aufgeräumt. Alles ist leicht zugängliches, das Verpackungsmaterial lässt sich schnell und einfach entfernen. Das Netzteil ist intern verbaut, es bleibt nach außen nur das Kaltgerätekabel.

Die Erstinstallation gestaltete sich über die Webseite www.epson.sn sehr einfach. Es hätte auch eine CD beigelegen. Die "Handbücher" sind hingegen sehr unübersichtlich: jeder Punkt in allen Sprachen aufgeführt ist und man die deutsche Ausführung erst mühsam finden muss.

Die Tinte lässt sich übrigens absolut klecker- und fleckenfrei auffüllen, es gab keine bunten Hände (Bild 21, 22, 23). Bei der Erstbefüllung bleibt zunächst noch ein Rest in den Flaschen (Bild 26), der dann nach der Erstinitialisierung aber in die Tanks passt. Während der Einrichtung hat sich der Drucker gleich ein Firmware-Update aus dem Internet heruntergeladen. Dazu musste ich ihn zwar explizit ermutigen, aber so ist das ja prinzipiell in Ordnung.

Die Papierausgabe lässt sich hübsch einschieben und muss im Standby nicht elendig verstauben. Sie fühlt sich auch recht wertig an. Klar, letztendlich ist und bleibt es Plastik.

Drucken:

Das Gerät druckt ansich leise. Gerade zu Beginn "schreit" der Drucker aber ab und an. Schade, das ginge bestimmt etwas entspannter und geräuschärmer. Erstaunlich finde ich, dass ich Statusblätter sehr leise drucken kann. Ein normaler Druckauftrag kann, muss aber nicht mit ordentlich Getöse losgehen. Die Lineal-Linienausrichtung z.B. ist zu Beginn immer sehr laut. Ich werde noch Tonaufnahmen anfertigen.

In #3 sind die drei Kalibrierungs-Seiten zu finden.
In #5 ist der Kursivbug für Epson von DC zu finden, nach Kalibrierung und mit Standard-Qualität gedruckt.
In #17 und #18 habe ich Textmarkerbilder eingefügt - schauen gut aus.
In #44 sind Tabellen in drei verschiedenen Qualitätsstufen zu finden, die Treppchen bei den vertikalen Linien zeigen, welche ab der Qualitätsstufe "Stark" verschwinden.


Die Druckqualität erscheint feiner und dünner als beim Officejet 6500A e710a. Es wird wohl einfach weniger Tinte verwendet. Bisher hatte ich allerdings auch nur "Standard"-Druckqualität in den Druckereinstellungen ausgewählt. Scharf ist das Schriftbild auf alle Fälle, aber eher gräulich als schwarz.

In #44 sind drei Worddokumente mit Tabellen angehängt. Diese zeigen ein Problem bei meinem ET-3750 ganz gut: Vertikale Linien werden mit Treppchen gedruckt. Erst ab der Qualitätsstufe "Stark", die in den Druckeinstellungen auszuwählen ist, verschwinden diese Stufen (na ja, die Linien werden dick genug, wodurch die Stufen kompensiert werden). Mit dieser Qualität wird auch die Schrift schwärzer und dicker. Ob das gefällt oder stört ist Geschmackssache. In jedem Fall dauert der Druckvorgang deutlich länger.

05.11.17: Da ich nicht glauben kann, dass dieses Verhalten normal ist, habe ich den Drucker beim Hersteller eingschickt. Sollte dieser eine Verbesserung herbeiführen können, melde ich es hier. Ansonsten tausche ich ihn einfach über den Händler aus, und gucke ob dasselbe Problem mit einem Austauschgerät ebenfalls auftritt.

Scannen:

Bisher habe ich über den ADF-Einzug und das Flachbett gescannt. Das hat bei 400 DPI in Farbe seine Zeit gebraucht, kam mir etwas lang vor. So sei es. Der Scanner arbeitet dabei sehr leise.

Interessant war, dass der ADF ganz am Anfang kein Papier einziehen wollte und andauernd Papierstau gemeldet hat. Ich habe ihn dann nach etlichen erfolglosen Versuchen einmal geöffnet und wieder geschlossen, seitdem läuft er einwandfrei.

Sonstiges:

Zum Ausschalten genügt es kurioserweise nicht einfach den "Power"-Button zu drücken, man muss danach noch mit "Pfeil nach rechts" und "OK" bestätigen (Bilder 24,27,28). Etwas nervig.

Was ich mich frage: Wieso passen nur 150 Blatt in die Kassette? Ist diese tatsächlich flacher als beim ET-4750? Oder limitieren vielleicht nur die beiden blauen und schwarzen Blattbegrenzer? Vielleicht kann DC hier mehr zu sagen, ihr testet ja gerade den ET-4750.

Edit: Es schaut tatsächlich so auf, dass die Begrenzer (Bild 13, 11 und 14) beim ET-3750 einfach flacher sind als beim ET-4750. Für meinen Geschmack eine Frechheit, die Papierkassette so künstlich in ihrer Aufnahmekapazität zu begrenzen, nur um dem ET-4750 ein Kaufargument zu geben.

Cashback: Hat super funktioniert.

Fazit: Für eine Bewertung wäre es natürlich viel zu früh. Ich will abwarten ob es irgendwann Papierstau, Einzugsprobleme, Verschmierungen, Treiberfehler und so weiter gibt. Auch will ich wissen wie zufrieden ich mit dem Druckergebnis auf Dauer bin. Der Verbrauch der Tinte wird bestimmt herausragend niedrig sein - fragt sich nur wie niedrig tatsächlich. Bisher hat mich der Drucker auf jeden Fall nicht genervt, was schon mal ein sehr guter Anfang ist. Gut, die Sache mit dem Ausschalten ist etwas fummelig und müsste meiner Meinung nach nicht sein. Hier sollte Epson nachbessern.

Gesamtbewertung: Noch nicht möglich.

Druckqualität: Da mein Exemplar mit Standard-Qualität Stufen in den vertikalen Linien hat, gibt es 2 Sterne für die Druckqualität. Erst mit der Einstellung "Stark" werden diese Stufen fast nicht mehr wahrnehmbar. Ich glaube, dass sie trotzdem da sind, denn es gibt nach wie vor Stellen, an denen es komisch ausschaut. Wahrscheinlich ist die Linie bei "Stark" einfach dick genug, um eine deutlich sichtbare Stufe zu überzeichnen.
Tempo: Schnell genug für mich, aber nur bei Standardqualität. Bei der Qualitätsstufe "Stark" wird es langsam, ca. 1,2 Seiten pro Minute. Daher nur 2 Sterne.
Druckkosten: Ich gehe mal davon aus, dass sie sehr niedrig ausfallen.
Zuverlässigkeit: Der ADF-Einzug zickt. Ansonsten schnurrt das Gerät.
Bedienung: Ich brauche kein Touchpanel, das geht auch mit den Tasten. Abzug gibt es für das nervige Ausschalten.
Service: Das Cashback hat gut funktioniert. Das Einsenden des Druckers ebenfalls. Die Statusabfrage hat nicht geklappt, nur telefonisch konnte mir Auskunft erteilt werden. Schnell war die Reklamation bearbeitet (10 Tage). Allerdings war der Drucker auf dem Rückweg schlecht verpackt und ein Teil der Styroporteile sowie die zweite Außenverpackung haben gefehlt. Der Drucker kam also unzureichend geschützt bei mir an. Wenig vertrauenserweckend. Noch dazu konnte Epson keinen technischen Fehler feststellen. Der Kursivbug bleibt also.
Scanqualität: Der ADF funktioniert nicht wenn ich ein einzelnes oder zwei Blätter einlege. Sie werden dann entweder gar nicht oder schief eingezogen.
Kopierqualität: Ohne groß getestet zu haben: schaut vernünftig aus.
Ausstattung: Dual Duplex-ADF fehlt. Die Papierkassette ist mit 150 Blatt grenzwertig klein. Ansonsten vermisse ich nichts.
Beitrag wurde am 20.11.17, 12:10 vom Autor geändert.
Seite 6 von 10‹‹45678››
von
Ja das ist bidirektional.

Bei mir bringts das nichts, aber ich hab wohl auch ein Gerät erwischt wo der Druckkopf nicht wirklich gerade eingebaut ist.

Ich dachte die schauen sich das bei Epson mal an, überprüfen und korrigieren das. Dem war aber leider nicht so.

Die halten sich noch nichtmal an die Anweisung den Druckkopf für den Transport/Versand mit Klebesstreifen zu befestigen.

Dabei weiss jeder wie grob Versandunternehmen mit Paketen umgehen.

Wegen Cashback:

Ich habe vor einigen Tagen einen Geldeingang in Höhe von 50€ erhalten.

Von einer Firma aus Spanien. Im Verwendungszweck steht Epson und eine Nummer.

Ich kann die Nummer allerdings nicht zuordnen und denke jetzt einfach mal, dass das die 50€ Cashback sind. :-)
von
@ Lilhel

ich hatte in Beitrag #40 schonmal auf Abdrücke der Papiereinzugsrolle hingewiesen.

Macht das deiner auch?

3 verschiedene Papiersorten habe ich probiert.

- Billiges Kopierpapier
- Color Copy 90g
- Epson Photo Quality Inkjet Paper

Auf jedem ist das drauf...oh man...naja vielleicht gehts weg wenn die Kiste abgenudelt ist...

Edit: Die Einzugsrolle hat ne kleine Macke...eieiei...ich glaube ich hab den Prototyp gekauft...
Beitrag wurde am 22.10.17, 11:18 vom Autor geändert.
von
@ LFP: Solche Abdrücke sind bei mir nicht zu sehen.

Und das Deaktivieren der Funktion "Schnell" bringt auch keine geraderen Linien. Mal schauen wie sich Epson fszu äußert.
von
Hallo,

ich kann in "Stark" bei dir aber keinen Versatz erkennen. Stehen die Werte bei der letzten Kalibrierung stets au der #4 ?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Auf der 4 stehen die Werte bei mir nie bei der Lineal-Linienausrichtung. Immer auf 2 und 6-7. Da verändert sich auch nix, egal wie oft ich kalibriere.

Ja klar sind die Linien mit Stark weg. Die Idee war ja, dass der Verzicht auf das bidirektionale Drucken vielleicht für Begradigung sorgt bei der Standard-Qualität. Das ist aber nicht der Fall.
von
Ich bin zu flink und habe "Stark" statt "Schnell gelesen ;-)

Schnell kann das Problem wohl tatsächlich nicht beheben. Alles was hilft ist ein reduziertes Kopf-Tempo. Und das wäre dann nur ab stark zu haben.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
@ budze

wann geht denn der Druckerchanneltest online und ist bei dem getesten Gerät alles ok?
von
Das wird sicher noch 2 Wochen dauern :/ Soweit ich weiß, ist kein markanter Kursivbug zu erkennen.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Ich habe von Epson eine erste Antwort erhalten, dass ich meinen Drucker einschicken solle. Allerdings war meine erste Anfrage offen gestanden nicht ganz frei von potentiellen Missverständnissen. Da ich nach der Geschichte von LFP skeptisch bin, habe ich das Problem noch mal sehr präzise mit Bildern geschildert und ganz deutliche Fragen gestellt.

Was mich aber auch verwundert, ist dass euer Testgerät diese Probleme nicht zu haben scheint. Da gibt es vielleicht eine Streuung. Mal sehen was Epson mir antwortet.
von
Da bin ich gespannt!

Falls du ihn einschickst, notier dir doch mal bitte vorher den Gesamtzähler oder druck dir das Nutzungsverlaufsblatt aus.

Vielleicht können die mit Bildern ja mehr anfangen...hüstel...mit Ausdrucken haben die es nicht so...

Meinem Gerät hatte ich 3 Ausdrucke des Kursivbugtests und je 1 Ausdruck der drei verschiedenen Druckkopfausrichtungsmöglichkeiten beigelegt, dazu eine detaillierte Fehlerbeschreibung.

Ergebnis siehe unten...und wo das Gerät Kratzer hat frage ich mich auch, aber zum Glück hatte ich die fest verbaute Papierkassette mitgeschickt und auch wieder zurückerhalten...tztztz...exceed your vision...

Edit:

Wenn das Gerät bei Epson eingegangen ist bekommst du eine eMail mit einem Link um den Berbeitungsstatus nachzuverfolgen. Da gibst du dann schön deine RMA bzw. Autragsnummer + Postleitzahl ein. Gerne auch mehrmals weil du denkst du hast dich verschrieben, oder Copy&Paste geht nicht. Es kommt nämlich immer: Fehler, ungültige Eingabe

Bis dir dann der Support freundlich mitteilt:

Der Link geht schon lange nicht mehr, die Funktion ist abgeschaltet. Ich weiss auch nicht warum das immernoch mitgeschickt wird.
Beitrag wurde am 23.10.17, 20:41 vom Autor geändert.
Seite 6 von 10‹‹45678››
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