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Oberer Einzug, ADF, fehlerhaft

Bezüglich des Epson Workforce WF-3620DWF - Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

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Hilfe,
beim Kopieren aus dem oberen Einzug wird nur die erste Seite durchgezogen, beim Einzug der zweiten Seite stoppt das Gerät und meldet Papierstau. Der letzte Zentimeter der ersten Seite bleibt fest hängen, kann also auch nur gegen Widerstand heraus gezogen werden. Das Gerät ist neu, alle blauen Klebestreifen, Transportsicherungen, sind entfernt. Es funktioniert auch nicht mit neuem Papier, 80 g/m². hat irgendwer eine Idee oder ist der Drucker schon bei Lieferung defekt gewesen???
Henrik
1
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