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IRC3380i

von
Guten Tag. Vielleicht kann mir jemand helfen. Plötzlich macht der Drucker laute Geräusche beim Drucken und das Blatt bleibt weiß. Leider wird kein Fehlercode angezeigt. Scannen zum Beispiel geht noch. Wir können kein mechanisches Problem feststellen. Ist es vielleicht was elektronisches?
LG Thomas
von
Hi!

Die Formulierung "Scannen geht noch" hätte mich fast erwischt.

"Scannen geht noch" heißt soviel wie "Scannen geht aber NICHT Kopieren", richtig?

Beim Kopieren bleibt das Papeir auch weiß und es gibt die lauten Geräusche?

Wie hören sich diese denn an?
von
Hallo,
zum Glück nur fast erwischt, bin um jede Hilfe dankbar :)
Nun ja, Scannen funktioniert, die Datei wird an den Server geschickt. Alle anderen Funktionen, Fax empfangen, Kopieren, Druckauftrag, gehen nicht, da das Blatt weiß Bleibt.
Ich versuche mal das Geräusch zu beschreiben. Auch bei einem funktionierenden Gerät hört man ja gut den Betrieb. Das Blatt wird ja über mehrere Mechanismen nach oben befördert. Man hört die "Rollen" und ziemlich am Ende des Vorgangs hört man ein anderes Geräusch. (Die letzte Beförderung des Blattes?). Und dieses andere Geräusch ist exorbitant lauter geworden.
Schöne Grüße
von
Hallo,

die Geräusche können alles mögliche seien und so nur schlecht erraten. Am besten du fertigst
einmal Tonaufnahmen an und schickst die per PN.
Hattest du vor dem Problem die Einheit mit dem ITB und Trommeleinheiten draußen?

Was du bitte so einmal prüfen könntest wäre die genannte Einheit einmal heraus zu ziehen und die weiße Abdeckung anschauen. Es kam schon öffter mal vor das die nicht richtig verriegelt war. Dann liegt das ITB nicht richtig an und würde auch Geräusche verursachen.
Das würde zb. auch Weiße Seiten verursachen.

Sollte das soweit IO sein dann bitte mal einen Druck auslösen und beim Durchlauf die rechte Tür öffnen. Einheit wiederhohlt heraus ziehne und schauen ob auf den Trommeln ein Tonerauftrag zu erkennen ist.
von
Ok...

Blatt=weiß
Immerhin ein Anfang.

Blatt=weiß heißt schonmal, dass kein Toner aufs Papier kommt und das wiederum bedeutet, dass entweder wo keine Spannung fließt wo eine fließen soll, dass wo Spannung fließt wo sie nicht so lange fließen soll oder, dass Spannung da ist wo sie hingehört, aber nicht dort hinkommt wo sie sein soll.

Zusätzlich haben wir ein lautes Geräusch wo keines sein soll und das kurz bevor das Papier herauskommt.

Ich kenne das Gerät leider nicht und habe auch keine Möglichkeit es zu studieren, allerdings vermute ich, dass die Farbe hier wie üblich aufs Transferband gezogen wird und von dort aus dann auf das Papier.

Nehmen wir alles zusammen, würde ich darauf tippen, dass das Gerät ein Problem mit der Transferwalze hat. Diese soltle normalerweise auf der linken Seite zu finden sein. Sie liegt irgendwo unterhalb der Heizung und sollte aus Schaumstoff sein. Die Dinger sind normalerweise auf Federn und somit beweglich gelagert. An der Achse befindet sich dann mindestens 1 Zahnrad.

Ich würde vermuten, dass die Transferwalze nicht vor und zurückbewegbar ist (federt) und oder das Zahnrad defekt oder verkeilt ist.

Zu allen anderen Fehlern passt das Geräusch zusammen mit dem total leeren Blatt nicht.

Gruß MJJ
von
Wie MJJ-III schon sagte, der Transfer Roller ist auch noch eine Möglichkeit. Dieser befindet sich in der Tür auf der rechten Seite in dem schwarzen Plastik. Den Transfer Roller erkennst du an einer leicht gelblichen Farbe. Man kann diesen sehr leicht ausbauen und schauen ob unterhalb an den Anschlüssen alles sauber ist. Vor allem an den Punkten wo die Federn aufliegen.
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