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Brother MFC-L2740DW / 2-seitiger Druck vom Gerät aus funktioniert nicht

Bezüglich des Brother MFC-L2740DW - S/W-Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

von
Hi zusammen!

Insgesamt funktioniert mein Multifunktionsdrucker prima ... mit einer Einschränkung: Vom Gerät aus erfolgt auch wenn ich im Menü 2-seitiger Scan auswähle immer ein 1 seitiger-Scan, unabhängig davon, ob in eine Datei, Text-/Grafikanwendung oder E-Mail gescannt wird. Vom Rechner (Mac mit IOS 10.11.6) aus über die entsprechende Software klappt der Duplex-Scan jedoch anstandslos. Jetzt wäre die direkte Bedienung am Gerät für mich schon wichtig. Idee, was man hier machen könnte? Neueste Firmware ist auf dem Drucker bereits installiert.

Grüße
Jochen
Beitrag wurde am 03.08.17, 19:42 vom Autor geändert.
von
Hallo,

aber er scant schon vom ADF und nicht vom Flachbett?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
2-seitiger Scan müsste es natürlich heißen.
von
Ja, Vorlage wird über den ADF eingezogen, aber dann nur einseitig gescannt. Steuere ich den Drucker über meinen Mac via Software (z. B. Control Center 2) an, klappt auch alles.
von
Hallo,

interessant. Ist das bei der Duplexkopie das gleiche Problem? Sind beide Seiten bedruckt? Eventuell erkennt er ein leeres Blatt o.Ä. !?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Interessant ist ein gutes Stichwort. Ich kann es mir einfach null erklären.
Mit einem beidseitig bedruckten Testobjekt in DINA4:
> 2-seitige Kopie am Gerät funktioniert.
> 2-seitiger Scan von Rechner aus über beliebige Software (Control Center 2, Mac Digitale Bilder, ...) funktioniert.
> 2-seitiger Scan via App-Funktion direkt in eine Cloud-Anwendung (Dropbox, Onedrive) funktioniert.
> Aber: 2-seitiger Scan am Gerät der an den Rechner geschickt wird funktioniert nicht. Egal ob als Datei, direkt in eine Mail oder Anwendung. Man merkt dies bereits beim Einzug der zu scannenden Vorlage in den ADF. Hier wird das Blatt sehr schnell über die Hälfte eingezogen. Bei den drei vorher genannten Varianten lässt er sich deutlich länger Zeit.

Wo kann nur der Fehler liegen?
Beitrag wurde am 04.08.17, 01:26 vom Autor geändert.
von
Hallo,

1. die Geräteeinstellungen !zum Scannen im CC4 kontrollieren.
2. Im Dialog am Gerät schauen ob Einstellungen vom Gerät oder Software verwendet werden.

LG
Karsten
von
Hi Karsten,

zu 1.
Leider kann ich als Mac-User nur auf CC2 zurückgreifen (vielleicht das Problem). Hier ist es nicht möglich, im Untermenü Hardware eine Einstellung zum 2-seitigen Scan vorzunehmen. Im Untermenü Software gibt es diese Option (siehe angehängte Abbildungen).

zu 2.
Im Dialog am MFC verwende ich beim Starten des Scans die Einstellungen des Gerätes. In diesen wähle ich einen 2-seitigen Scan aus. Anschließend erfolgt jedoch ein 1-seitiger Scan.

Lg
Jochen

P.S.: Wenn sich die Möglichkeit ergibt, werde ich einen Test mit einem Windows-Rechner durchführen, um zu checken, ob mit CC4 dasselbe Problem auftritt.
von
Lag tatsächlich am Apple-System. Doppelseitige Scans sind beim Brother MFC-L2740DW vom Gerät aus nur mit Windows-Rechnern möglich.
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