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Kyocera Ecosys P6021cdn "Bitte warten Toner zuführen" / "Bitte warten Kalibrieren"

Kyocera Ecosys P6021cdn▶ 11/16

Frage zum Kyocera Ecosys P6021cdn: Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 21,0 ipm, PCL/PS/PDF, Ethernet, Duplexdruck, 2 Zuführungen (300 Blatt), kompatibel mit TK-580C, TK-580K, TK-580M, TK-580Y, 2014er Modell

Passend dazu Kyocera TK-580K (für 3.500 Seiten) ab 44,13 €1

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Antwortenletzte Antwort #8Neues Thema
von
Hallo Liebe Community,


Seit einiger Zeit tritt nach 2-5 Druckaufträgen bei meinem Drucker (Kyocera ECOSYS P6021cdn) immer wieder Toner zuführen auf, er Kriegt den Toner anscheinend nicht in die Entwicklereinheiten. Die Entwicklereinheiten habe ich Testweise auch schon einmal ausgetauscht aber das leider nichts gebracht. Wäre schön wenn jemand Ratschläge für mich hätte. :)

Und was hat das mit dem kalibrieren auf sich (kommt meistens nach dem Toner zuführen)?


Mit freundlichen Grüßen

idgaf
von
Moin.
Eine Frage vorweg: Verwendest Du Original- oder kompatiblen Toner?

Ein Kunde von uns hat das gleiche Problem einmal nach länger Verwendung von kompatiblem Toner gehabt.
von
Hi!

Also bei Kyocera soll grundsätzlich der Toner aus dem Tonerkit in die Entwicklereinheit befördert werden.

Sollte dies nicht geschehen, könnte es folgende Ursachen haben.

1. Auswurföffnung des Tonerkits blockiert
2. Bei Einbau Tonerkit wird ein Zahnrad o.ä. nicht richtig gestellt und die Auswurföffnung oder Einfüllöffnung bleiben (teilweise) verschlossen.
3. Gerade bei Farbgeräten die so konstruiert sind wie der Kyo, kann es sein, dass beim Einbau der Toner der Druckerdeckel nicht weit genug offen war und der Toner garnicht ganz einrasten konnte. Baut man alle Toner aus und bewegt den Deckel sollte man eigentlich eine Bewegung im Bereich der Tonereinfüllöffnungen erkennen können.

4. (Teuer): Im Druckermenü, Bereich Service/Wartung den Punkt "Entwickler" suchen und mit "ok" o.ä. bestätigen. Sollte ein Fragezeichen kommen dies mit nochmaligem "ok" bestätigen. Landen der Drucker nun weider auf "bereit" ohne was zu tun den Drucker ausschalten und wieder anschalten. Er sollte dann eine ganze Weile Toner befüllen. (Bei den alten s/w-Kyos waren es mal ziemlich genau 16,5 Minuten, also vor Ablauf der Zeit keine Panik und das Gerät auch nicht ausschalten, sonst fängt er evtl. neu an. Dabei wird aber auch jeder Toner nachgefüllt und somit kann es sein, dass danach weitere Toner zum Austausch fällig sind.

Viel Erfolg.
von
Ich benutze Originial Kyocera-Toner.
Gibt es irgendeinen Lösungsweg wie ich das Problem beheben könnte?


Mit freundlichen Grüßten

idgaf
Beitrag wurde am 03.07.17, 10:38 Uhr vom Autor geändert.
von
Also das was ich beschrieben habe, sollte das Problem beheben.

Wenn nicht ist davon auszugehen, dass der Tonerzuführungsmotor/-antrieb defekt ist, sich also etwas das sich drehen muss um den Toner aus der Tonerkartusche zu bekommen, nicht dreht.

Sagt er denn auch welcjen Toner er nachfüllt?

Wenn es alle sind wäre das seltsam. -> Hast Du Punkt 3. wirklich genau nachgeprüft?
von
Ich vermute einer der Sensoren macht mucken, da der Toner an die Entwicklereinheiten durchkommt.

Nun ist die Frage wo die Sensoren sind damit ich sie Reinigen kann.


Mit freundlichen Grüßen


idgaf
von
Ich habe leider keine Ahnung ob es die Sensoren gibt und wenn ja in welcher Form.

Ich würde aber vermuten, dass lichtbasierte Sensoren erkennbar sein müssten, da die Entwicklereinheit hierzu ein Sichfenster bräuchte.

Evtl. geht das Ganze auch nach Gewicht.


Optische Sensoren könntest Du evtl austricksen indem Du die Einheit vorsichtig schüttelst.

Wenn aber nur gezählt wird, dann hätte der Drucke eine softwaremäßige Macke.

Vielleicht findest Du in der Parts-List etwas.
von
Oh man, großer Fehler von mir wir verwenden gar keinen Original Toner von Kyocera.

kann ich den Drucker jetzt wegwerfen oder ist da noch irgendwas zu machen?


Mit freundlichen Grüßen

idgaf
von
Naja. Er befüllt ja nur Toner.

Also gibt es ein paar Möglichkeiten die alle nicht billig sind:

1. Mit Originaltoner auffüllen. Kann evtl. zu einem Schleier führen welcher durch Aussaugen der Entwicklereinheiten behoben werden muss. -> Die 1. Fuhre Originaltoner ist dann so gut wie verbraucht.
2. Entwicklereinheiten aussaugen lassen und gleich mit Originaltoner befüllen. -> Die 1. Fuhre Originaltoner ist zu ca. 50% verbraucht
3. Es kann sein, dass die Entwicklereinheiten durch den Ersatztoner beschädigt wurden. Dann müsste man diese tauschen und sollte auf Orignaltoner umsteigen
4. Die vielleicht beste Möglichkeit: Reklamiere mal bei dem Verkäufer des Ersatztoners. Diese geben normalerweise eine Garantie auf ihren Toner, dass dieser so gut ist wie der Originale. Somit repariert der Händler den Drucker evtl. auch kostenlos. (Zumindest Entwicklereinheiten aussaugen und nachfüllen...)
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