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HP Color Laserjet 5550 druckt Cyan nur auf rechter Seite

Bezüglich des HP Color Laserjet 5550DN - Drucker, A3 (Laser/LED)

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von
Der HP Color Laserjet 5550 einer Bekannten druckt Cyan nur noch auf der rechten Seite des Papiers. Zur Mitte hin wirkt das Druckbild ausgefranzt und links bleibt alles weiß (siehe angehängter Ausdruck). Das passiert aber nur bei Cyan. Magenta, Gelb und Schwarz druckt er normal. Es handelt sich um Originaltoner, der auch schon 2x getauscht wurde, ohne dass sich am Druckbild etwas wesentliches geändert hat.

Ich habe schon die entsprechenden Schritte der Fehlerbehebung (Tonerwechsel, Kalibrierung usw.) durchlaufen, die mir das Menü anbietet. Dadurch ist der Ausdruck auf der rechten Seiet etwas farbintesiver geworden. Links bleibt er aber weiß.

Ich möchte noch darauf hinweisen, dass es sich um einen A3-Drucker handelt und der angehängte Druck auf A4-Papier erfolgt ist. Das Papier wird dabei im Querformat eingezogen. Der bedruckte Bereich ist also rechts.

Ich gehe von einem Hardwareproblem aus und habe auch schon das Service Manual von HP studiert, konnte aber nicht herausfinden welches Teil ich den tauschen muss.

Hat jemand eine Idee wo der Fehler zu suchen ist?
Beitrag wurde am 31.05.17, 10:41 vom Autor geändert.
von
Hi!

Man könnte großzügigerweise sagen, dass der 1. und 2. , weiße Spike eine fast identische Wiederholung darstellen.

Daraus lässt sich dann evtl. auf die verursachende Rolle schließen.


Auf den 1. Blick sieht das Fehlerbild nach einem verschmutzen Kontakt am Transferband aus. Allerdings zeigten die ersten Treffer bei Google keine zoombare Darstellung dieses Teils.

Hier mal ein Link zu einer Tauschanleitung www.printertechs.com/... .pdf

Wenn Du das Transferbelt unter Lupe nimmst sollte man evtl. irgendwo eine Tonerverschmutzung auf Metall sehen. Vielleicht auch an den Gegenstücken der Kontakte am Gehäuse.

Ansonsten wüsste ich erstmal auch nicht weiter.
von
Hallo MJJ-III,

vielen Dank für Deine Unterstützung. Ich werde mir das Transferband und dessen Kontakte mal genauer anschauen, wobei ich das als Ursache logisch nicht nachvollziehen kann, da es ja für alle Farben zuständig ist, nicht nur für Cyan. Die restlichen Farben werden aber sauber gedruckt.

Grüße
MaBey
von
Schaut euch die Kartusche mal genauer an.
Ich denke das auf einer Seite der Kartusche eine Spannungsfelder ab ist und an dieser Seite der Andruck der Bildtrommel Einheit keinen Kontakt zur Entwicklerrolle(Toner Tank) hat.
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